蔡玉老师的内训课程
课 女性礼仪与个人魅力1、礼由心生，如何受人尊重的职场礼仪2、个人魅力体现的外在形象与时尚潮流房３、职场白领优雅、自信迈向成功的形态训练４、知识分享，在训练中找到快乐与自信第二课 优雅女性的时尚与端庄美，美仪引领女性潮流１、以“貌取人”的职场与生活“潜规则“２、成功形象，从“头”开始“３、女性如何装扮自己不同场合的优雅形象４、精致出彩的女性职场妆容尽显魅力风采５、沙龙聚会丽人妆容技巧６、白领丽人穿出活力，更要穿出品位，穿出成功第三课 优雅举止，尽显个人风采，美态彰显身份地位１、“站”出你的自信，“站”出你的风采２、为您量身订制的端庄、大方、得体的商务坐姿３、为您量身订制的优雅、自信、超前
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模块：男士形象礼仪价值千万１、以“貌取人”的职场“潜规则“２、成功形象，从“头”开始“３、职场男士如何装扮自己的商务形象4、商务男士穿出活力，更要穿出品位，穿出成功5、一分钟教你如何打领带第二模块：成功男士，衬出你的自信1、手表，男人身份的象征2、眼镜，助你看得更清晰3、皮鞋,让你走得更远4、腰部，你会处理吗？第三模块：商务葡萄酒鉴赏1、天下美酒这样品2、葡萄酒的分类3、葡萄酒的鉴赏4、教你识别美酒年份第四模块：中国茶道礼仪1、好茶代表我的心2、茶具，出好茶的源泉3、香茶，你会泡吗？4、教你喝茶与品茶...
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模块：魅力沟通由心而生1、与人沟通时，怎样让我们变成受人欢迎的人？2、魅力沟通技巧无限，教你如何促成沟通有效3、眼睛是心灵的窗户，眼神的心灵沟通4、微笑是沟通的无形语言，表情的沟通第二模块：促进沟通灵感的姿体语言１、表示肯定头部肢体语言２、沟通时的手势３、沟通时的魅力姿势（沟通时的站与坐）第三模块：智者善听，学会聆听艺术1、职场沟通高手，为别人创造表现的机会2、正确挑选与人沟通时的位置3、认真聆听重要内容 4、有容乃大，接受和善待您的同事及客户第四模块：艺术沟通三步曲１、对方听得进（时机，场合，气氛），即我知道（I see）２、对方听得乐(学会幽默)，即我理解 (I understand)３、
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模块：礼仪培训的行业前景及素质要求（天） 模块时间：一天 课程目的：了解行业情形，明确职业定位 授课方式：经验分析加实战演练 授课老师：华中礼仪培训首席讲师蔡玉 模块内容：１、开学典礼，讲师介绍，课程介绍２、礼仪培训行业前景如何？３、礼仪培训的发展史与地域市场的了解４、礼仪讲师与其它培训师的区别5、礼仪培训师的职业素养与要求◆礼由心生，尊重是礼仪的灵魂◆如何看待阳光礼仪传播者？ ◆礼仪培训师的有效沟通技巧◆自己对礼仪推广者的职业生涯定位及如何对自己进行有效推广 第二模块：礼仪培训师的国学修养与传统礼仪文化（第二天）模块时间：一天课程目的：解读“礼仪之邦”的文化及国学思想对礼仪
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模块 魅力礼交礼仪１、商务尊重，从介绍开始２、客户温馨，源自于问候３、握手礼仪，知人情冷暖４、名片虽小，能提升价值５、素质体现，电梯见分晓第二模块 接待礼仪，让你财富无限1、顺利接机，商务成功基石2、坐车有礼，让我们走得更远3、接见安排，体现个人高等素质4、身份体现，坐次礼仪为你摆位5、接待送礼，如何送到你的心窝上第三模块 商务拜访，为你打开社交之门1、我的拜访，从预约开始2、目的明确，拜访前的准备让你心中有数3、形象得体，形象礼仪是拜访成功的助推器4、见面“礼”，代表我的心第四模块 商务谈判，为你打开财富之门1、谈判过程的礼仪规则2、谈判礼仪技巧3、如何说服谈判对手4、谈判中如何拒绝及应答5
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课 职场礼仪与个人魅力1、礼由心生，如何受人尊重的职场礼仪2、个人魅力体现的外在形象与时尚潮流３、职场白领优雅、自信迈向成功的形态训练４、知识分享，在训练中找到快乐与自信第二课 职场白领的仪表礼仪１、以“貌取人”的职场“潜规则“２、成功形象，从“头”开始“３、职场男士如何装扮自己的商务形象４、精致出彩的女性职场妆容尽显魅力风采５、沙龙聚会丽人妆容技巧６、白领丽人穿出活力，更要穿出品位，穿出成功第三课 白领优雅举止，尽显个人风采１、“站”出你的自信，“站”出你的风采２、为您量身订制的端庄、大方、得体的商务坐姿３、为您量身订制的优雅、自信、超前的聚会坐姿４、学习巴黎女性，走出美感，走出自信，