周平老师的内训课程
职业讲师应具备的知识及特质、有效应用开场30分钟、课程中常用的70个讲课技巧训练、讲师职业语言表达训练、15种语言技巧训练、与机构的有效合作。关于PTTPTT并非人们所说的“职业培训师”，而是“培训者培训课程”，这是一门经历数十年发展、现已非常成熟的讲师进修课程。自从1994年在香港接触到这门课程，我就喜欢上了它。2001年担任中国大陆个PTT公开班的导师后，10年来我为吉利、上海世博会、中国管理研究院等机构讲授了数百个PTT课程，从2天的基础班到12天的导师班，十年来为中国培训业培养了数千名讲师。-----PTT导师、中国管理研究院PTT发展中心首席讲师：周平“咨询公司需要咨询，培训公司需要
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一、培训思路 由国内知名的培训导师以《PTT国际职业培训师标准教程》为基础，结合贵公司的实际情况和要求，为贵公司内部讲师量身度做全套培训教程并由导师手把手倾囊相授训练，我们将重点训练学员的授课技巧、课程开发与设计技能，使学员能根据公司的管理方针与目标自行设计出相应的课程举办内部培训，让贵公司减少对外聘讲师的依赖，参加培训师系统研修班的学员系列的训练，将达到“国际优秀内部培训师”的水准，从而为贵公司训练出一批优秀的、具有一流授课技能、高度专业化的内部培训师。 二、培训计划 本次培训计划分两个阶段： 阶段：以学员测试为主，三重角色定位：编、导、演、教授为辅，让受训学员掌握初级培训师的基础技能。本阶
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一、什么是曲线？ 曲线与政府、企业、商业、个人的关系二、中国历史为经典的真实曲线故事 李世民的曲线人格、亮剑精神的李云龙在曲线上，比亮剑对抗更加实用三、中国人活出二个字来，才算活出中国人的味了【立】立正：人要立的正才能走的直、走的远；立业：有业的人才有生活、生命、生计的自主权，才能真正的抛开奴性和得到真正的尊敬；立项：有了自己的项目，就是被社会认可了你的人格、知识、地位，一切不建立在上述条件下的被认可，都是强者对弱者的安抚；立德：职业道德、社会公德、天地良心才能立足于世中国传统的【立】的故事：曲线故事【靠】在家靠父母、出门靠朋友与养儿防老、多个朋友多条路的矛盾论； 做生意靠客户、农民靠天等等都
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单元核心员工与企业战略实现 平衡记分卡与企业战略地图：核心员工的意义 如何定义核心员工 正确定位核心员工 明确对核心员工的要求 核心人才战略三种类型的选择与核心员工管理 人才库盘点会 核心员工的招聘与选拔 如何做好核心员工的知识传递 培养核心员工的忠诚度 赢得员工忠诚的七大要素 第二单元如何留住核心员工 员工满意与顾客满意 员工三类型模型：需要是关键 干部类型模型：价值判断与追求 薪酬留人 薪资之制度 如何实施利润分享计划 如何实施员工持股计划 如何实施工作丰富化 核心员工职业生涯规划 第三单元如何激励核心员工 如何塑造核心员工的工作 如何与核心员工沟通 如何根据个性特点设计核心员工培训课程
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单元、销售力的管理 1.业务主管的权力与责任 2.优秀业务主管之特质 第二单元、增进销售力的关键 1.明智的工作程序安排 2.有效授权之步骤 第三单元、问题解决技巧 1.分析状况，找出关键因素 2.选择佳解决方案 第四单元、提升业务人员的销售力 1.策划绩效评估方案 2.改善业务人员的工作绩效 第五单元、持续创造业绩高峰的策略 1.计划乃业绩成长之基石 2.续航力之培养─监控 3.行动计划与目标之结合 第六单元、知行合一的角色扮演 1.演练个案之分析 2.综合讨论与评鉴 ...
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模块从技术走向管理概述 单元为什么要从技术走向管理 引子：企业通病——不想做管理的技术主管 技术是节点、管理出效益 从河流到大海——技术人才成长模型 互动讨论：技术人才管理瓶颈何在 第二单元如何从技术走向管理 技术人才的优势与劣势 管理接口与人际敏感性 做个精明干练的管理者：从聪明走向精明 如何提升人际敏感性：意识心理学的若干项修炼 EMS企业动力学管理模型 技术人才管理知识架构模型 互动讨论：如何突破技术人才管理瓶颈 第二模块管理的基本概念 第1单元管理是什么 1．管理的起源 2．管理的定义 3．管理的基本理念 第2单元管理者做什么 1．明茨伯格的管理者角色理论 2．管理循环（PDCA） 3