曹育恺老师的内训课程
客户经理营销技巧第一讲 客户经理的个人素质1、企业制胜的秘密武器2、优秀客户经理的七大素质要求3、客户经理个人能力素质的四大修炼第二讲 高手重视准备工作1、专业客户经理的两个基础准备2、掌握销售区域状况的四个步骤3、寻找及吸引潜在客户的四个方法4、科学的制定销售计划:区域划分、目标分解及下属自愿接受目标的窍门第三讲 识别客户的利益点1、将产品特性转化为客户利益的五个步骤2、客户购买的九大动机3、产品说明的二个原则4、产品说明的六个步骤5、三段论的产品展示技巧6、图片讲解法7、产品展示前的准备第四讲 处理客户异议的技巧1、客户异议的含义及种类2、客户异议产生的两个原因3、处理客户异议的四个原则4
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高效团队执行力【课程特色】上午学,下午用,招招实用;管理难,明理易,事事简易。企业现状为导向,思维启迪是手段。传统文化是体,现代管理为用。思想顿悟,方法落地。【课程背景】为什么无论怎样强调,员工的执行力就是得不到有效提升?为什么员工会在同样的问题上犯同样的错误?【培训对象】企业总经理、副总、各部门经理、主管、各级中层管理人员、新提拔的从专业人才转型到管理的人员等【培训课时】6小时【培训目标】正确理解执行力掌握在具体工作中如何提升团队执行力掌握使团队成员在短时内就迅速接受执行力的技巧教授学员正确把握执行力的修炼方法,帮助学员迅速打造一支敬业的职业化团队。【培训大纲】第一部分 认识执行力第二部分
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成功销售人员心态调适课程目标:了解销售对企业及生命的重要意义掌握销售的关键成功因素培养以客户为中心的销售观念掌握销售的情绪状态控制技巧, 建立自信心,驱除销售恐惧、倦怠、借口学会主动出击,养成全力以赴的销售习惯养成浓厚的销售兴趣和持续激情的工作习惯避免销售人员跳糟,降低销售人员流失率培训对象:销售团队成员培训课时:2times;6小时课程特色:整个课程设计就是一个销售的过程,能够从根本上驱除销售人员的心魔课程内容:第一讲、销售像在做什么?◎即将解决的问题为什么我们销售人员总是处于被动?为什么公司总是不断地给我们提高销售增长率?为什么我们总是不断地遭受客户的打击与公司的否定?为何面对困难,面对危
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班组管理综合技能提升【培训课时】2times;6小时【培训大纲】第一章、认知篇一、对工作的认知为什么要工作?为谁而工作?如何才能更好的工作?二、对自我的认知我是个什么样的人?DICS测试我的优劣势有哪些?我将要成为什么样的人?如何才能更快地成为理想的我?三、对管理的认知什么是管理?管理的终极目的是什么?如何才能实现管理的终极目标?四、对学习的认知什么是学习?谁要你学习?为什么要学习?如何才能用心的学习?五.对角色的认知班组长是做什么的?班组长是管什么的?班组长的360deg;上司为什么要我当班组长?下属为什么要听我的?同事为什么要协助我的工作?就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评第二
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中层干部管理技能提升训练【培训对象】企业中高层管理人员【标准课时】两天12小时【课程收益】掌握教导员工的基本方法;掌握分析问题的思路、方式、方法;熟练使用解决问题的工具及方法;掌握对问题、经验进行总结、归纳与提炼的技巧;建立团队规则,并对偏离团队目标的行为进行控制;掌握管理技能的核心,沟通技能,学会与上司沟通,与同级沟通。提高团队生产效率,提升员工的执行力。【课程大纲】第一章 中层干部的角色认知一、中层干部面临的八大挑战思考:请用一个字来形容中层干部的现状?二、中层干部的角色认知管理者与非管理者的根本差别是什么?什么是中层干部的核心职责?中层干部的三项关键任务中层干部管理的五大工作中层干部在企