李见明老师的内训课程
课程背景:当今世界经济全球化、一体化的背景下,竞争已经进入全球化、白日化的时代,客户对产品的品质要求越来越高,而产品价格上不去,原材料价格又上涨,利润空间越来越小,制造业正越来越面对竞争和生存带来的压力。内部环境带来的压力表现在: 员工错、漏、忘导致品质不稳定,而招致客户投诉; 内部运营低效,产品交期赶不上,而遭到客户的投诉; 各部门相互扯皮、内耗严重,运营效率低下; 经常为赶货,员工效能提不上去; 老员工的离职,导致品质不稳定; “员工牛人”不听话难以管理; 新员工培训缺乏一套规范的标准而使培训周期过长和培训不到位;…………………以上这些现象都是因为我们的管理粗糙,缺乏精益标准化的作业和流程
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单元 领导的内涵和下属诊断 什么是领导 领导与管理有何不同 如何扩大影响力 不同层级的人所需要的能力是不同的 领导的6P特质 人员是资产还是负债 权力的关键是什么 权力的基础 影响领导绩效的环境因素 领导者的绩效从哪里来 人才识别的两个尺度 人才的四种类型 第二单元 领导如何运用不同的领导方法 领导的四种风格 四种类型的人才对应四种领导风格 权变领导的陷阱 弹性运用 第三单元 领导如何培育下属 教练,“眼球对眼球”的管理 透过教练改变行为 是什么阻碍了教练的旅程? 四种培训杀手 学习环境的塑造 训练
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单元自我诊断 1.六问2.六想3.六对比第二单元觉醒:认清自我,做一个有价值的人 1.我是谁?2.我要什么?3.我们该如何选择自己的命运?4.现代人常犯的四种通病5.不懂如何工作的十大表现6.是真正的人就得学会管理自己7.怎样管理自己?8.怎样才能获得真正属于自己的利益?9.怎样才能成为一个优秀人才?10.我为什么要相信你这一套理论?第三单元落地:理念入心,塑造职业化心态的员工 1.境生:无形舆论政策环境有形舆论宣导方式2.消化:回味反思对比权衡自我观察测试3.交流:QCC#61557;谈心座谈会PK赛头脑风暴法温水洗澡消怨解仇立旗4.定心:照镜检验标准心态观察...
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单元 负债员工和资产员工的内涵 1.什么是负债员工?负债员工的表现形式有哪些?2.什么是资产员工?资产员工的表现形式有哪些?第二单元 为什么一次做对可以把负债员工转化成资产员工 1.一次做对体验演练2.一次做对推行的背景和由来3.漫画的启示:该擦水还是该关水?4.一次做对的内涵:四正为本5.一次做对的理论基础:零缺陷管理的四大原则6.对的标准的七重特性7.满足客户三层需求的对第三单元 企业推行一次做对的四重收益 第四单元 员工在一次做对中的六大收益 第五单元 企业推行一次做对的五大误区 第六单元 员工如何一次做对的四心训练 1.心向: 从“心”做起,学会做正确的事2.心力:从“新”做起,学会正
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单元 为什么要推行企业文化? 1、导向功能——企业行为规范的指南针 2、凝聚功能——企业与员工之间的粘合剂 3、激励功能——企业持续发展的发动机 4、约束功能——企业员工的心灵消毒剂 5、协调功能——企业与员工关系的润滑剂 6、成长功能——企业人才的孵化器 第二单元 推行企业文化经常碰到哪些问题? 1、认为企业文化是虚的,不能产生价值——不重视 2、把企业文化当作标语、口号——不落地 3、以老板文化为企业文化——不入流 4、只重视形,不重视神——不入心 5、把文化当作是治理员工的手段,让员工做,自己不做——不治本 6、不会利用文化管理,只会用制度——不会用 第三
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一、什么是“一次做对” 1.1 “一次做对”推行的背景和由来1.2 什么是“一次做对”1.3 “一次做对”能给企业带来什么1.4 “一次做对”能给个人带来什么二、“一次做对”的心行转换2.1 领导先行2.2 六变进入2.3 将理念变成易懂好记的内容2.4 把“一次做对”的理念内化到员工心中2.5 实现员工的自我改变 三、个人“一次做对”3.1 从“心”做起,学会做正确的事3.2 从“新”做起,学会正确地做事3.3 从“芯”做起,用对方法做对事四、人人“一次做对”4.1 何为人人“一次做对”4.2 人人“一次做对”的基础4.3 人人“一次做对”八大方法 五、系统“一次做对”5.1 何为系统“一次