钮宏涛老师的内训课程
从业务精英到管理高手课程背景:随着外部商业环境的不确定性成为常态,企业人才“外获”的压力不断增大,越来越多的企业更加关注人才的“内生性”。中基层的管理者,尤其是一线管理者,作为企业前端带队作战的排头兵,发挥着执行落实企业各项具体任务并达成目标的至关重要的作用。但现在企业中往往发现许多一线管理者是从业务经营或技术能手中选拔出来的。作为从业务或技术部门提拔上来的新任管理者,往往面临着如下问题的困扰:▉ 不知道如何定义自己的管理角色,找不准自己的定位。▉ 没有管理经验,不知道如何管理下属。▉ 理不清管理的头绪,不理解管理的本质。▉ 如何完成从业务或技术思维向管理思维转变?▉ 如何从个人目标到实现团队
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大客户的开发与管理课程背景:所有人都知道大客户对企业的重要性、决定性,很多的时候是攸关生死的,但是就是在这样一个关键岗位的许多大客户经理干了十几年,积攒了很多经验,可实战中套路固化、灵活不够、手法不精,失去了思考、反省和创新,很快就固步自封,离失败也不远了。大客户开发与管理维护过程中常犯的三个错误是:▉ 项目合作与客户维护混为一谈;▉ 只关心自己产品的销售而不深入了解客户业务;▉ 大客户维护只凭感觉和人情,没有工具和流程;随着80后甚至90后越来越多地成为客户企业的决策关键人物,传统的营销工具、沟通模式不但失去效用,甚至给客户关系维系带来负面效应。这些都要求我们不断适应经济和社会形势,更加科学
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高绩效团队建设课程背景:随着人工智能、区块链、物联网、5G等技术的不断渗透,企业的组织形态、商业模式、人才管理模式、生态链都将面临巨大的变革。商业环境变化越来越快,企业之间的竞争越来越激烈。企业竞争已经从红利期进入了微利期。这些都逼迫着企业不得不去变革。而变革的核心就是用人方式的变革。在人力资源使用方面,如果仍然沿用原来的加班加点、人海战术,不但效果越来越差,还带来诸多的副作用。随着90后、00后越来越多地成为企业中坚力量,传统的管理模式、管理工具不但失去效用,甚至成为累赘、成为矛盾的深层次根源。这些都要求我们迎合时代潮流,从追求“人工时”转变为追求提高“人效”,激发员工的创造力和人工效率,而
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客户关系管理的层次与分寸课程背景:现金流是企业赖以生存的“血液”,产品只有售出了才能体现价值,才能带来现金流,持续的现金流来源于被客户认可的服务。客户资源是个金矿、是棵摇钱树,它如同储蓄的户头,提高了客户关系管理能力,就能够享受它的高额利息。维护不好就会像这样:老板:咱们有5000多个保有客户,为什么本月只有200次有效交易!营业额这么差,你这个经理本月都干什么了?经理:老板,我已经要求每个业务员给客户打电话、发信息,奖惩制度也加码了,但是业务员就是出不了单,我也很困惑啊!业务员:经理,我都快累死了,每天给那么多客户打电话,他们只是跟我客套就是不出单!再逼下去客户会把我骂死的。本课程来源于钮宏
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商务谈判技巧与销售心理学课程背景:在所有的销售行为中,买卖关系通常是在个体之间发生的,唯有商务谈判是公对公、多对多的团体行为,所以,对比发生在个体间的销售技巧、流程、决策都会变得更加复杂、慎重。企业之所投入这么大的人力、物力、财力介入谈判之中,正说明谈判的结果往往对企业事关重大,谈判实际上是在参与者和决策者的意识之中完成的一场“不流血的战争”,谈判者实际上也是“战役”指挥官,除了必备的专业素养还需要有销售行为心理学的理论素养,既要有大局观又要有谈判技巧,既要有思路、有口才、有洞察力、又要有人格魅力。而且,鉴于谈判的重要性,谈判者必须是要对企业全面了解且绝对忠诚,这就决定了谈判者需是企业在大量的
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专业销售流程与成交技巧课程背景:销售能力提升,靠经验自然积累、靠帮扶,效果怎样?员工说:周期太长了!!做到业绩稳定需要5-8年;老板说:成本太高了!!一线销售员年均战损率40,许多一线销售人员都面临许多问题:▉ 多年销售技巧没有进步,干了5年还是个新销售,只是把第1年的经验用了5年;▉ 知识都懂,遇到客户还是卡壳,订单一直抓不住;▉ 只要遇到竞争对手抢单子,你就立刻把价格放到底;▉ 跟进客户一个月,为什么销售连邀约回访都做不到;▉ 客户一直说好,但是迟迟不交钱,应该如何一次性把单子逼下来。本课程将实战案例贯穿全程,一次性通通给你敞开解决,帮助学员直接模拟工作场景,直接应用技能,解决工作中的问题