邵志东老师的内训课程
正己篇1.热身建立学习团队思考管理岗位的内涵课程需求评估2.管理者的角色和工作内涵案例讨论主管上任的困惑：痛苦的擢升、布兰迪自欺欺人的感悟成功经理人的实践：成功经理人（影片）核对研讨角色转换：如何从“关注自己做贡献”转变为“关注团队做贡献”活动体验(斗生肖)总结与评论管理者在组织中的战略作用管理者高效执行的行为特征管理者高效执行的核心能力带人篇3.管理者核心技能：人际面领导力的提升管理者的多重角色和人际技能需求评估：初任经理带人面对的挑战3.1水平沟通：信任与协调活动体验(佳拍档)教学片案例分析：团队赛车建立积极人际关系的互动原则核对研讨主管的人际技能考核应用研讨管理者如何与部属有效互动，建立
讲师：邵志东查看详情
本课程对上级的认知、对上级领导风格类型的解析，到自我心理修炼和问题的分享，期间贯穿案例，严格按照课程来自现实、问题的分析，更是你工作中难以破解的“疑难大事”，我们指导你与上级建立和发展良好的关系，让你学会如何与之沟通，让中层不再烦恼，让管理上级轻松无困扰。开篇：#61656; 一个故事引发的上下级纠纷#61656; 案例分析#61656; 组织环境解析#61656; 为什么要辅佐上级#61656; 辅佐上级的正确理解部分：理解上级#61656; “上级”的真正含义#61656; 了解上级#61692; 身份、价值观信念层面#61692; 上级对下属的需求层面#61692; 上级的压力与目标认知
讲师：邵志东查看详情
Part One:部分Good preparation – planning and structure良好的准备-规划和结构Establishing credibility and interest评估受众兴趣点Speaker''''''''s psychological adjustment 演讲者心里调适Pre-class Work 课前作业Practice: Self – introduction演练：自我介绍Part Two:第二部分The best body language skills好的肢体语言技巧The best vocal language skills好的口语表达技巧T
讲师：邵志东查看详情
一、绩效面谈的准备1、回顾绩效目标2、收集绩效资料3、面谈前，对员工绩效做出评价4、选择合适的时间与环境5、准备面谈提纲二、绩效面谈步骤1、营造气氛2、说明讨论的目的、步骤和时间3、分析成功与失败的原因4、考查企业价值观的行为表现5、评价员工工作能力的强项和待改进的方面6、讨论员工的发展计划7、为下一阶段的工作设定目标8、讨论需要的支持和资源三、绩效面谈内容1、工作目标/任务的完成情况2、完成工作过程中的行为表现3、进行业绩指导4、客户的评价及改进措施建议四、绩效面谈沟通技巧1、对评价结果进行描述而非判断2、评价结果需要具体而不是笼统3、避免使用极端化的言语进行评价4、鼓励下属充分参与，关注和
讲师：邵志东查看详情
模块一、角色认知一．角色定位管理者是经营者的替身如何衡量管理者的贡献部门经理的角色转变从技术转向管理从效率转向效果角色分析部门经理通常扮演的六种角色部门经理在上下关系中的使命角色扮演：做好的教练成功的技术经理的特质有哪些讨论：技术经理的职能模型二、从技术到管理的角色认知及三层管理者的角色互动关系技术出身的管理者的思路转变：从自己做事到让别人做事的转变；从管事到管人理事的转变；从发现问题到推动解决问题的转变；从好人到坏人的转变；从标准化到合理化的转变；从追求真理到把握灰度的转变；从外方内方到外圆内方的转变；从追求个人成就感到追求团队成就感的转变模块二、团队目标与绩效管理一、绩效管理基本概念（价值
讲师：邵志东查看详情
一个目标：复杂的知识简单化、简单的知识生动化 两种大纲设计方法：四段式大纲法、知识点的结构树讲师成长的三个阶段：确立讲课思路、训练授课技能、形成自己的风格提高生动性的四个利器：总结提炼、比喻、幽默、讲故事PPT设计的五个步骤：建立框架、添加要点、添加素材、设计教学方法、设置动画成功结尾的六种兵器：总结法、号召法、展望未来法、提问法、引经据典法、非常规法需求分析的七个要点：谁、为什么、何时、何地、内容、目标、进行方式八种教学方式：头脑风暴法、角色模拟法、活动体验法、故事分享法、二人对话法、自我检核法、个案研讨法、影片分享法九种吸引听众注意力的语言：行为或活动、具体情况、近似、熟悉、新奇、悬念、矛