时宇老师的内训课程
《客户经理的专业PPT制作与商务演讲技巧》 主讲：时老师 约6小时课程背景 中国金融行业国际化进程的加速以及利率市场化与互联网金融带来的冲击使得金融机构间业务与产品的竞争不断深化，金融机构需要在更新、更高、更广的平台上去展示自身的品牌形象和竞争优势。PPT作为商务展示活动的重要载体不仅是产品、业务的宣传工具，更是机构形象的和软实力的重要体现。根据统计，在全球的商务活动中，每天至少有3亿人在看PPT。在客户经理进行营销方案呈现的过程中，一个好的PPT能为商务演讲加分，无论是商务合作、会议召
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《客户经理营销的重要读心术——微表情》 主讲：时老师 约6小时课程背景： 利率市场化的持续深化影响给银行带来了前所未有的高竞争环境，商业银行对于客户经理的培养力度更是重中之中。高绩效指标的达成需要一批具有战斗力的客户经理冲在营销第一线。然而，优秀的客户经理除了需要具备对产品灵活运用的专业知识，更重要的是抓住每一个营销的机会与客户建立关系，搜集情报，与客户建立良好的关系并寻找商机。从与客户的第一次见面开始，读懂客户言语和表情中的“潜台词”就显得尤为重要，课
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《客户经理职业形象、商务礼仪与沟通技巧》 主讲：时老师 约6小时 课程目标： ➢ 树立良好的职业形象和工作习惯； ➢ 塑造客户经理职业化形象，提升专业化素养； ➢ 掌握现代商务礼仪，应对各种商务场合游刃有余； ➢ 掌握与不同风格的人的沟通秘籍，更好的建立人际关系。 课程大纲：第一部分 客户经理职业化形象 ➢ 何谓职业化的形象 ➢ 银行发展对客户经理的职业化要求 ➢ 客户经理发展的能力胜任力模型 ➢ 形象管理的基础知识及自我应用 ➢ 职业形象的三要
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《跨部门沟通与协作》 主讲：时老师 约6个课时【课程说明】 沟通在我们的生活中，无处不在。同样，在企业管理中，沟通的作用更是不可小觑，管理者几乎50的时间都在沟通，沃尔玛总裁罗伯逊 •沃尔顿曾说过：“如果必须将沃尔玛管理体制浓缩成一种思想，那可能就是沟通。因为它是我们成功的真正关键之一。” 沟通较难的是跨部门沟通，为什么跨部门沟通的问题反复发生？为什么一件事情由一个部门主