刘静淞老师的内训课程
存量客户维护与提升课程收益:掌握梳理网点存量客户及区分客户类型的方法特色主题活动的开展流程解析掌握主题营销活动中产品营销技巧掌握主题营销活动中客户促成技巧掌握主题营销活动后期客户跟踪技巧课程大纲:一、高效的客户维护管理——分层分群管理一般客户维护管理高净值客户维护管理提升客户黏度提升产品深度扩大客户群体二、特色主题活动开展沙龙活动流程——前期准备、活动开展、后期跟踪 前期准备:客户邀约会前培训人员分工物资准备会场布置 活动开展:客户迎接会前交流氛围烘托主题讲授产品推荐现场促成后期跟踪:成果汇总客户筛选客户追踪...
讲师:刘静淞查看详情
出色的平台搭建与渠道延伸课程背景:随着各大银行从坐商到行商的转型,行业竞争要求银行需要主动出击。然而,由于营销人员的外拓能力不足,部分商业银行还未能开展有组织、有策划的营销活动。随着“社区银行”的概念在业界推广,各大银行逐渐重视“社区”这片蓝海。课程收益:掌握网点战略地图的制订方法渠道营销活动开展流程解析客户关系管理系统的理解与运用系列户外营销方案的制订与执行课程大纲:一、平台搭建与渠道建设的思路社区银行的发展模式及营销定位*银行社区银行案例解析渠道延伸服务作战地图——渠道资源整合社区资源整合营销商户资源整合营销信贷资源整合营销公共资源整合营销二、精细化的户外营销策略户外拓展流程解析目标群体确
讲师:刘静淞查看详情
营销4P方法论课程背景:营销人员是银行营销工作的着力点,其综合素养和营销技能直接影响着银行收益与客户稳定性。本课程以客户经理营销理念、营销技能、客户管理为依托,系统性的打造培训课程。课程收益:明确营销人员的角色定位、心态定位,提升行动力提升自我营销和接触面谈的综合营销技能掌握系统营销的流程与关键的营销步骤提升营销人员的行动力、洞察力、说服力课程大纲:一、时代发展如何避免被取代案例分享:两个猎人的故事不是一公里,而是零距离某银行网点营销案例二、营销4P方法论1P:key point主动把控客户接触点客户接触点寻求突破2P:particularity客户特质分析购买行为分析性格模式判断3P:pus