陈实老师的内训课程
教战管理mdash;教练式领导与激励技术课程背景: 本课程的理论核心是基于学习型组织。企业唯一持久的竞争优势,源于比竞争对手学得更快更好的能力。学习型组织,正式人们从工作中获得生命意义、实现共同愿望和获取竞争优势的组织蓝图;想要建立学习型组织,系统思考、共同愿景、团队学习、心智模式、自我超越是必不可少的修炼。 目前,我国已经进入重要战略机遇期,企业开始面临的挑战也是过去从来没有遇到过的,这些挑战包括: 1. 全球化市场/竞争越来越强 2. 市场变化速度越来越快 3. 激烈的竞争要求持续降低成本 4. 内部和外部客户的要求持续提高 5. 优秀人才匮乏/知识员工难以管理 我们都知道,这些问题的根本
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和谐制胜mdash;mdash;手机店现场管理技巧课程背景: 在店面管理中我们经常会发现这样的现象: 1、每天都在忙,都是不知道在忙什么,工作没有成效 mdash;mdash;缺乏岗位职责认知; 2、总在店面现场巡视,但发现不了什么问题mdash;mdash;缺乏现场管理的知识、技能; 3、现在现场管理中发现问题,没有及时跟进或改善 mdash;mdash;缺乏事务跟进与反馈的能力; 4、店面挤满了人,但是大家都在拼命工作,客户总消灭不完?mdash;mdash;缺乏现场客户分流、人员配置能力; 5、客户在店面制造各种麻烦,影响正常经营秩序,销售人员无能为力mdash;mdash;缺乏客户服务
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攻心销售mdash;mdash;手机销售技能提升训练课程背景: 何为有效的销售行为? 关于这方面富有说服力的资料十分匮乏。数代销售人员已经被灌输的有关销售的常识,大部分都具有误导性,要不就是成效甚微。企业迫切需要找到以下问题的答案:在今天的经营环境中,我们能否依赖传统的方法来做好销售工作? 最近进行的调查发现,传统的销售方法无法确保销售机构取得成功。而且,此项调查建议销售机构要打破那些被奉为圭臬的销售思维定势。总的说来,这些思维代表着一种也许与21世纪格格不入的销售思维。巧干而非苦干已成为一种最合适的理念,而且巧干理应成为任何销售绩效改进措施的目标。 本课程中,所谓的巧干即所谓的攻心销售,《孙
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天龙八部mdash;渠道管理能力提升训练课程背景: 2G时代,移动凭借其领先的品牌意识及服务质量,在移动业务领域一枝独秀。在移动流传着一句话:得渠道者,得天下。无论这句话是否客观,但却从一个层面反映了社会渠道在移动面向顾客的过程中扮演者举足轻重的作用。 3G牌照发放以及各大电信运营商重组之后,三大电信运营商已进入全方位展开肉搏战竞争的时代。毫无疑问,社会渠道的争夺战将会首当其冲。由于电信缺乏移动业务运营经验,暂时尚未在社会渠道上有所建树,但其内部对于社会渠道的建设早已提上日程,而联通则是率先发展社会渠道的先驱者,其借助多年的运营经验及灵活多变的渠道政策,正一步步蚕食移动的市场份额。因此,对社会