粟文杰老师的内训课程
卓越领导力沙盘模拟课程背景:一个领导者就像船长,带领船员上船。一个领导者要提高团队员工的团队敬业度,跟随领导力的指引,自发前行。一个领导者要用于面对团队成员在复杂情境下的各种冲突,缺乏信任、惧怕冲突,缺乏承诺、逃避责任、无视结果,在复杂的管理情境中建立个人的领导魅力。一个领导者要具备五项卓越行为:以身作则、共启愿景、挑战现状、使众人行和激励人心。传统的领导力偏向于理论,学员往往对管理一知半解,无法深入理解管理真正的精髓,特别面对日常工作的管理过程中,情境变得更加复杂,在不同情境下,究竟应该使用哪个工具模型,往往在实战中没有经验的管理者常常一筹莫展。针对技能型和领悟型的管理技能,应该在实际模拟中
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情境领导II课程背景: 领导力的作用体现在组织的每一个层面,与客户有着紧密接触的人们需要被赋予决策的权力。今天的领导者更象是教练、合作伙伴或导师,指导和支持着员工的工作,而不是简单地命令或分配任务。领导的定义不是你对员工做了什么,而是你和员工一起做什么。 “情境领导”模式是根据情境的不同,通过对员工完成任务的能力和意愿进行判断,使领导者能够适时地调整自己的领导风格,达到实施影响的最佳效果,从而带领员工取得良好的工作绩效,提高下属的满意度,并实现团队成长。“情境领导”不仅是一种先进的领导模式,更是一种非常实用的工具与技能。
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顾问式销售特训营课程背景: 如何刺穿客户的防御性盾牌?如何营造出一个让客户感到舒适的交谈气氛?如何赢得客户信任并识别潜在的销售机会?如何以充满感情的方式介绍产品,最终让客户说出“我想要!”?如何快速掌握演示商品和培养回头客的艺术? 只是卖产品的销售员与超额达成的销售员之间的差别在哪里?当今市场随着产品竞争的日趋激烈,销售模式和销售系统的竞争越来越备受关注!顾问式销售的核心在于以客户问题为需求切入点,以客户购买心理和决策过程为中心,通过有效发掘.引导买方实际需求使销售层层向成交推进。本课程从顾问式销售专业的角度来讲述销售人员如何
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行动学习领导力课程背景: 现在,新生代伴随互联网思维成长,他们要求自由、民主,传统的大棒加胡萝卜的管理方式已经无法适用于新生代的管理。可见企业变革、组织重组、人力资源、团队管理,都对领导力提出了新的挑战。 管理大师彼得·德鲁克是行动学的推崇者:“世界咖啡式深度汇谈提供了能将分析转变为深刻变革的工具和将天才人物紧密相连的结构。” GE的CE杰克·韦尔奇说:通用电器向全世界宣布行动学习是GE改变成‘全球思想、快速转变组织’的主要策略。“群策群力”促动技术帮助我们创建了一种每个人都开始积极参与、每个人的想法都开始被注意
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教练型领导力课程背景: 一个滑雪教练是如何教好一个新手打网球?这就是教练的神奇之处。当教练从关注运动的固有动作到影响学员的心态,一切就变得皆有可能。自从教练技术从体育场训练移植到企业管理领域,在企业管理过程中扮演着重要角色,企业教练应运而生。企业教练的核心在于:作为教练,他不一定是专家,也不一定是冠军,但他可以通过教练技术让他的团队去赢得市场,争夺冠军。 教练技术原理: 教练通过教练技术,提供一面镜子,反映了员工的心态(情绪)。 教练就是释放员工的潜能,使员工呈现最佳的表现。 教练就是帮助员工学习,而非教导他们