罗圭老师的内训课程
讲绩效与绩效管理概述1、绩效与绩效管理的含义2、绩效管理与绩效评估的区别3、绩效管理体系与企业价值链的关系4、绩效管理是一个持续沟通的过程5、完整绩效管理系统的特点第二讲绩效管理循环1、绩效管理起点――绩效计划★绩效契约★如何有效制定绩效目标（目标来源、方法、程序等）2、绩效辅导★持续不断的绩效沟通★数据的收集与记录3、绩效评估★常用的几种评估方法介绍（目标管理法、关键事件法、配对比较法等）★评估中常见的误区及控制方法（晕轮误差、同类误差等）4、绩效评估结果反馈与面谈★面谈前主管及员工应做的准备★面谈过程控制★成功面谈的技巧★处理几种特殊员工的面谈技巧★如何制定员工的绩效改进计划5、绩效评估结
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部分年终绩效考核1.绩效考核与绩效管理-什么是员工绩效与组织绩效-绩效考核的目的是什么-绩效管理中的6个误区-如何将员工绩效与组织绩效联系起来2.建立可提升员工绩效的考核制度-建立公司层面的战略目标-公司目标如何向下传递给个人（管理工具）-如何制定各级工作目标（管理工具）-如何教导优绩与低绩员工-低绩员工的辞退流程3做好员工绩效考核后的回报工作-如何进行全面业绩评估-如何进行业绩等级评定-员工素质评估与能力评估-员工回报绩效回报原则第二部分薪酬调整1.绩效-薪酬管理模式-绩效-薪酬管理体系包含什么-如何评价职位的价值2.薪资调整政策-薪资与福利的比例-薪资如何与绩效挂钩-建立差异性薪资架构-如
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课程概述：1问题讨论：贵公司内部培训存在的问题？2三位一体的TTT角色认知3培训师的职业信条4培训职业操守5培训师个人风格选型6培训师职业风范训练7我们眼中的企业内部培训师8实战准备：（由培训师将学员分组）讲培训师的素质一、企业内部培训师的素质要求1培训师的能力系统2培训师的四大基本能力（穿插互动游戏）3培训师的两大核心能力4培训师的四大关键能力5培训师各方面能力的整合实战演练：学员一分钟自我介绍二、企业内部培训师的职责与使命1培训师成为热门人才2内部培训师的主要职责3内部培训师的使命三、教育化经营与学习化生存1企业竞争的三度空间2如何打造企业核心竞争能力3学习型组织与教育化经营4员工学习化生
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部分管理基本认识一、管理的角色认知与定位1.从专业走向管理的常见困惑2.管理者的角色定位3.管理者的任务4.管理者应具备什么样的心智模式5.管理者应具备的能力素质6.角色模拟:你期望的上司和你期望的下属二、对组织管理应有的认识1.组织的使命与目标2.组织结构与部门职能3.职能分解与目标体系4.岗位职责描述法5.组织管理的基本原则参考模板:岗位说明书第二部分管理基本功一、管理基本功--计划与执行1.认识制定计划的重要性2.应用目标SMART原则3.制定计划的步骤与方法4.对下属安排工作时应考虑的原则二、管理基本功--命令与授权1.工作分配时的人事结合2.工作分配的考量原则3.自我授权能力检讨4.