李思秦老师的内训课程
《数字化转型期股份制银行大零售运营思路》【课程目标】认知银行数字化转型的必然性，了解数字化转型思路，掌握数字化转型期银行人所需具备的技能，解决银行一线网点现阶段所面临的“新增获客难、存量流失多、人员配备少、指标任务重、渠道利用差、团队带动难”六大难题。使网点负责人掌握数字化转型期借助网点+线上（微信、短视频）+精准活动策划+产品突击小分队建设等多渠道获客思路，了解分层级、分客群、分片区、分时段的多元化客户经营思路。了解数字化转型期劳动组合优化思路，掌握指标分配原则、绩效管理流程及团队激励手段，从而达成“人尽其责、联动优化”的团队效能提升效果。【课程特色】课程关注当下最新银行业发展形势，与时偕行
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《数字化转型期内勤行长五项修炼》【课程目标】理念转型：网点转型升级归根结底是人的转型升级，人的转型升级归根结底是人的理念的转型升级。课程分析最新银行业发展形势，促使学员从心理上认知网点以及个人转型升级的必要性。服务管理：了解新时期物理网点的职能转变，掌握依据客户体验的服务设计思路。营销管理：了解劳动组合优化思路，打破条线、内外、岗位壁垒，做到厅堂资源的有效配置联动，达成厅堂效能提升的目的。团队管理： 掌握多元化团队管理技巧，结合网点经营目标，激发员工积极性，打造高效能的运营团队。危机管理：了解网点客户投诉预防思路，掌握网点客户投诉处理流程和技巧，达成网点日常危机管理目标。【课程特色】课程关注当
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《数字化转型期支行长主动管理能力提升》【课程目标】认知银行数字化转型的必然性，了解数字化转型思路，掌握数字化转型期银行人所需具备的技能，解决银行一线网点现阶段所面临的“新增获客难、存量流失多、人员配备少、指标任务重、渠道利用差、团队带动难”六大难题。使网点负责人掌握数字化转型期借助网点+线上（微信、短视频）+精准活动策划+产品突击小分队建设等多渠道获客思路，了解分层级、分客群、分片区、分时段的多元化客户经营思路。了解数字化转型期劳动组合优化思路，掌握指标分配原则、绩效管理流程及团队激励手段，从而达成“人尽其责、联动优化”的团队效能提升效果。【课程特色】课程关注当下最新银行业发展形势，与时偕行，
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《厅堂场景化精准服务营销技巧》【课程目标】场景化厅堂打造：了解个性化服务营销是银行服务营销升级的必然趋势，掌握服务营销不同客群的场景化厅堂打造思路，使得客户深入体验，达成精准服务营销的目的。场景化服务营销流程：掌握新时期厅堂人-机器-物的有效联动。掌握厅堂客户的分层分类、联动服务营销技巧，提升网点产能。场景化沟通技巧与话术：掌握不同客群的沟通技巧，找准服务营销切入点，达成产品的有效推荐。【课程特色】课程关注当下最新银行业发展形势，与时偕行，带给学员最新网点转型升级课程。课程关键结点设计研讨、演练、实操环节，并辅助流程工具，达到现场掌握、现场进步的效果。课程关注技能落地的同时，关注认知模式的引导
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《依法清收、温暖清收、畅销机制》【课程背景】步入2021年，中国进入后疫情时代。经济增速换挡叠加宏观杠杆率回落，金融及实体领域债务风险正同步积聚形成共振隐患，不良资产生成端持续增厚。随着大变革时代悄然来临，银行业机构多年来沉淀下来的风险呈集中暴发之势，针对现阶段我国银行业不良贷款连续双升的现状，商业银行应积极借鉴他行经验，推动商业银行不良贷款及时、充分暴露，并尽快处置转化，把影响降到最低。为了协助各家银行在当前形势下做好不良资产处置的应对工作，结合最新的业务实践，本课程讲授不良资产处置、清收的新思路、新方法和实务案例，分享典型案例和交流经验。【课程收益】本次课程拟通过具体案例，分析银行不良资产
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《转型数字化 营销精准化》【课程目标】认知银行数字化转型的必然性，了解数字化转型思路，掌握数字化转型期银行人所需具备的技能，解决银行一线网点现阶段所面临的“新增获客难、存量流失多、人员配备少、指标任务重、渠道利用差、团队带动难”六大难题。使网点负责人掌握数字化转型期借助网点+线上（微信、短视频）+精准活动策划+产品突击小分队建设等多渠道获客思路，了解分层级、分客群、分片区、分时段的多元化客户经营思路。了解数字化转型期劳动组合优化思路，掌握指标分配原则、绩效管理流程及团队激励手段，从而达成“人尽其责、联动优化”的团队效能提升效果。【课程特色】课程关注当下最新银行业发展形势，与时偕行，带给学员最新