吴石峰老师的内训课程
【上午】序篇关键词解读互联网思维?九大思维如何结合自身企业?网络营销核心技巧?一、用户思维在企业价值链各个环节中都要“以用户为中心”去考虑问题。作为企业,必须从整个价值链的各个环节,建立起“以用户为中心”的企业文化,只有深度理解用户才能生存。没有认同,就没有合同。核心:得“屌丝”者得天下兜售参与感体验至上二、简约思维互联网时代,信息爆炸,用户的耐心越来越不足,所以,必须在短时间内抓住他!核心:专注,少即是多简约即是美三、极致思维就是需要企业把产品、服务和用户体验做到极致,超越用户预期。什么叫极致?极致就是把命都搭上。核心:打造让用户尖叫的产品服务即营销真实案例:河北某知名连锁品牌店服务极致的应