杨素珍老师的内训课程
结构化思考与表达课程背景：结构性的概念最早是由世界著名的咨询机构麦肯锡提出来的。《结构性思维》课程的基本原则和思想来源于芭芭拉•明托女士经久不衰的经典畅销商业管理书籍《金字塔原理》，通过讲解结构性思维的特点，强化学员的逻辑思维，提高学员思考与表达的能力，用于与他人交流、思考问题、写作、解决问题的方方面面。通过结构性思维的训练，可以使我们的隐性思维显性化，显性思维工具化，使正确的思路和结果可识别、可传承！课程解决的问题：结构性思维能解决什么问题？场景1：你的下属对你说：“领导，最近技术部说有几个项目不得不延期，还有刚才客户打电话询问解决方案的设计进展，另外，我看到……；对了，张总建议最近要开一次
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平衡人生--高效时间管理课程背景：您是否觉得外部竞争越来越激烈，令您感到身上的担子日益繁重，而自己的时间不够用？您是否觉得随着年龄的增长，要做的事情太多，却无所适从？您是否觉得每天忙忙碌碌，而年底收获又很少？您从早到晚，救火的重担令您备感压力？……如果您有这些烦恼，那么您的时间管理一定出了问题。时间不可缺少、不可替代、不可存储、不可增减，但时间可以被管理，在节奏越来越快的今天，如何有效利用时间，提高效率，达成结果，对每个人来说都非常重要。管理好你的时间，将会有效提升你工作及人生的效率与效能。课程模型：
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轻松前行--压力与情绪管理课程背景：国内外调查显示，不适当的工作压力不仅损害个体，而且也破坏组织内健康。英国压力研究中心研究表明，由于工作压力造成的代价，达到他们国民生产总值的1。据官方统计数字，压力导致的疾病每年会使英国损失8000万个工作日，每年的经济损失高达70亿英镑；在我国据不完全估算，由于压力导致的直接或间接经济损失更加严重；员工的职业压力与心理亚健康对企业造成的影响越来越多地受到各国政府地关注。压力与情绪的管理已成为21世纪企业管理最为迫切的课题之一。课程模型：
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商务礼仪—你的礼仪价值百万课程背景：您或者您的组织内员工是否存在如下问题：因有失礼仪而与客户的沟通产生障碍，造成隔阂，甚至使交易落空！因员工缺少职业化风范而影响企业形象！因员工礼仪差错而造成客户不满，甚至客户投诉！......礼仪是一种潜在资本。在商务活动中，如果人们能恰当地运用礼仪这种每个人都具有的潜在资本，那他将取得丰硕的成果，并为组织创造出更多的经济效益和社会效益。课程收益：1.塑造员工职业化形象，着装、言谈、举止得体，提升职场及商务影响力；2.外塑形象、内强素质，提升员工内外商务素养；3.通过得体的礼仪规范，在商务交往中，帮助企业赢得
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量体裁衣--性格分析与高效沟通课程背景：“性格决定命运”，深入来谈真正决定命运的不是性格，而是一个人对自身性格的认识和调整。本课程从DISC理念分析入手，继而丝丝入扣进行典型人物的性格分析及自己的报告解读，最后运用DISC软件系统进行实操应用，帮助您了解自己、发展自己，了解别人，更好的与对方沟通，提升沟通效率。课程模型： [pic]课程收益：1.掌握DISC性格分析工具提升识人识己的敏感度2.更好地了解自己从而做到发展自己3.更好地了解别人从而能更好地与对方沟通，提升沟通效率4