郑中夏老师的内训课程
一、 如何掌握学习好本课程的方法1. 提供你本课程的关键知识2. 让你从内容中知其所以然3. 引导你设想如何将学习变成运用4. 运用研讨从实践中获得成长二、从了解沟通开始1.常人对lt;沟通能力gt;的迷失2.从沟通定义中开始认识沟通3.认识周边可用的沟通媒介4.沟通、谈判、与工作指示的差异5.什么是沟通能力的三要素6.人类在沟通中的心智模型7. 认识沟通的商数语言三、如何善用沟通工具1.沟通不只是对话2. 善用人体工具3.从行为语言中解析真实4.环境的应用与沟通的关系5. 科技发达与原始工具的选择四、有效沟通的要素1.怎样的过程与结果才是有效的沟通2.分清楚如何做沟通与沟通做啥事以及如何说与
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一、 如何掌握学习好本课程的方法1. 提供你本课程的关键知识2. 让你从内容中知其所以然3. 引导你设想如何将学习变成运用4. 运用研讨从实践中获得成长二、 需要让自己与部属率先建立的职场观念1. 职场情商包含了哪些？2. lt;职场价值观gt;是哪些我该如何掌握？3. 什么叫职场三维关系？你抓对了没如何掌握呢4. 为何我的部属要离职为何我也曾经想离职三、 认识清楚职场中的成功元素1. 价值观的定义2. lt;职场的个人价值gt;包括哪些项目你盘点一下自己与部属,具备多少价值3. 了解人性动机理论4. 什么是人生重要资产, 如何才能拥有5. 谁是职场三老板？如何让三老板都满意？6. 在职场中我
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一、 如何掌握学习好本课程的方法1. 提供你本课程的关键知识2. 让你从内容中知其所以然3. 引导你设想如何将学习变成运用4. 运用研讨从实践中获得成长二、 认识人性需求与绩效管理的关系1. 人性有哪些需求可以被应用于绩效管理2. 个人被职场所需要的三种价值3. 这三种价值如何进行那些不同的评鉴4. 如何依据个人价值面展开lt;职场个人价值评鉴gt;5. 各种价值评鉴的设计原理三、 绩效管理的评鉴项目1. 如何从职务中析出可评鉴项目各评鉴项目如何评估重要度2. 绩效目标不能只有lt;KPI结果gt;目标, 更重要的是lt;过程绩效gt;结果。3. 非评鉴的项目该如何处理4. 各种不同绩效,各由
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一、如何掌握学习好本课程的方法1.提供你本课程的关键知识2.让你从内容中知其所以然 3.引导你设想如何将学习变成运用4.运用研讨从实践中获得成长二、了解文化对企业的意义1.什么是文化2.文化与企业文化的差异3.形象与文化的关系4.企业为何需要文化5.多家知名企业推展文化的情况6.文化与价值观的互映关系三、文化的启动1.需要谁参与, 各自的角色2.从何处找文化3.如何操作文化需求的讨论会？4.我们需要甚么文化5.如何操作《公决法》找出结论？6.文化词语的规格7.企业要几项文化可以变更吗8.多文化的组合排序9.启动前如何进行文化启动吹风四、文化的推展1文化推展步骤与循环图2.文化要推展的是哪三大块
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一、如何掌握学习好本课程的方法1. 提供你本课程的关键知识2. 让你从内容中知其所以然3. 引导你设想如何将学习变成运用4. 运用研讨从实践中获得成长二、团队的力量1.团队的合成向量2.意愿是成功的要素3.如何激发意愿4.如何统一方向5.如何产出合作三、团队成功之路1.我们是团伙还是团队2.团队成功是有路径的3.如何增值团队向量与消长管理4.成功团队的历史见证5.团队成功因素分析四、团队成功步骤分解1.团队合作8大要务2.团队成功的基本元素一:激发个人欲望3. 团队成功的基本元素二:引导团队向度4.提升团队先提升个人5.个人成功的公式？五、激励管理1.马斯洛理论与应用方法2. 动机理论与激励的
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一、 如何掌握学习好本课程的方法1. 提供你本课程的关键知识2. 让你从内容中知其所以然3. 引导你设想如何将学习变成运用4. 运用研讨从实践中获得成长二、具备执行力基本要件1.各公司都很重视执行力, 但常常难以贯彻, 其根本原因为何都相同2. 执行力推行成功的基础与人性的关系3. 了解建立执行力团队的四大手法4.分步解析四大手法的内涵与工具5.执行力推动手法与管理手法的交互应用方式三、执行力与人性的关系1.多数人对lt;展现执行力gt;的错误认知2. 为何大多数的部属,主动解决问题的意愿不高3. 从lt;人性理论gt;建立lt;执行力基础gt;4. 从lt;动机理论gt;建立lt;执行力基础