李培英老师的内训课程
《DISC行为风格》【课程特色及目的】： ▲基础性：做为一个基础课程，DISC行为风格可以有效应用于多个方面，如沟通技巧、人才招募、领导力提升、销售技巧、管理应用等等，都可以用DISC行为分析作为基础，从而使课程更加具有针对性； ▲趣味性：DICS行为分析系统的培训过程采用的是互动体验式的培训，能够让学员在轻松的氛围下学习到有用的知识、方法和技能。 ▲实践性：DISC行为分析系统培训，是具备可操作性很强的一门课程，让学员听了就懂，懂了就用，用了就会，达到知行合一的效果。 【课程的具体内容】：第一部分 DISC行为风格理论介绍 本部分学习目标： 了解DISC行为风格历史和在沟通中的作用一、
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《标准化行为模式》 ------李培英【培训背景】企业的核心竞争力就是品牌的竞争，品牌的竞争源于服务的竞争，服务的竞争归根结底是员工形象与行为的竞争。员工的形象与行为是客户最直接最真实的感受，直接决定着客户对产品的满意度和企业整体形象的认识。员工是一个企业品牌与客户的链接和纽带，客户才是真正的品牌代言人和品牌推广者，甚至是产品的销售者，那么由此可见员工的形象与行为是否能够代表企业品牌诉求，是否能够更好的树立企业形象，是否能够被顾客接受和认可，直接影响着企业的生存与发展。同一个企业要有同一个形象，同一个企业要有同一个声音，用一个企业要有同一个行为模式。换言之，那就是员工的形象与行为必须标准化，只
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《传神达意——公众演讲表达技巧》作为演讲者，我们要明白：你讲什么不重要，听众听到了什么才重要！你想讲什么不重要，听众喜不喜欢听才重要！ 那如何讲才能保证听众在现场听懂、学会、做好呢？这就要求演讲者必须掌握《演讲表达技巧》，因为有效果比有道理更重要！【课程对象】■ 公众演讲爱好者，管理层，培训师，销售人员等【课程特点】本课程以训练、讲授，理论和实践有机的结合在一起，强调现场学习，现场掌握，现场运用。从转变观念入手，详细的分解各个培训动作。本课程最大的特点是每模块课程之前是学员的展示，然后是学员和导师点评，导入课程，分享和总结。超实战和挑战。【授课方式】由浅入深，循序渐进讲授分析、总结提高互
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《从校园到职场——职业人自我修炼》 课程大纲一、课程背景： 对于一个大学生来说，从校园到社会,是人生的一个重大转折，能否顺利实现这个过渡，直接关系到大学生自信心的建立以及在未来职业生涯中的成长速度。对于企业来说,关系到能否在最短的时间内,让大学生成为企业的有用之才，为企业创造业绩,作出贡献,让大学生快速从企业的人力成本转变为企业的人力资本。二、课程收益: 通过培训，可以帮助刚刚走入职场的大学生: １、解除困惑,少走弯路,少付代价,树立信心,快速实现角色转换；
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新员工培训：从校园到职场的“六项心法”课程背景： 江山代有人才出，新员工，既是企业的新鲜血液，也是企业的未来栋梁！ 但是，初涉江湖的职场菜鸟，如何快速完成从学生到员工的转变，成为有愿景，有冲劲，有执行力，有想象力的好员工？ 本课程可以帮到你。 本课程将从团队意识、职业心态、职业规范、职业技能、职业关系、职业规划等六个角度，帮助新员工从内到外，迅速完成从职场小白到职场能手的跨越。课程收益：认识团队里的“九种人”[pic]掌握调整心态的“八项工具”[pic]学会职场必须的“三项技能”[pic]搞定最重要的“两类关系”[pic]课程时间
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《360度管理沟通与情绪管理》【课程收益】本课程将通过场景模拟、视频人物沟通分析、沟通风格测试和沟通原理解析、案例分析等多种方式进行课程呈现，使参训人员了解自己和他人的沟通风格，掌握管理沟通的基本要素和技巧，同时深层次的剖析跨部门沟通的原则和技巧，从而使管理沟通技巧成为他们迈向优秀经理人的核心优势之一！【培训对象】企业中高层【培训时间】1—2天（6小时/天）【培训讲师】李培英【课程大纲】第一单元 人际关系与管理沟通☆ 案例故事：哈佛教授的尴尬。 不会沟通我们会“死”的很惨！☆ 不会搞关系，死了都不知道死在哪里！如何正确认知关系与人际关系； 人际关系与沟通的相互影响；☆ 不是不会，更多时候你根