耿光老师的内训课程
高效沟通技巧【训练课题】 《高效沟通技巧》【课程背景】沟通是本能也是本事,某机构调研结果表明:沟通不畅导致的辞职辞退的员工比重占全部辞职辞退员工的70,沟通与协作能力从来没有像现在这样成为个人成功和企业稳定与发展的必要条件! 在不断的管理实践中,我们感到企业在内部沟通上都存在或多或少的问题, 因此,如何加强组织协调,突破沟通障碍,扩大整合绩效,占在执行力的角度全面提高企业综合的工作效率等,成为大家共同关心的重要内容。一个有竞争力的企业管理者一定是优秀的沟通协作者!【课程目标】启发学员思维,从公司整体营运效率与执行力角度思考构建高效管理沟通新思维,改善纠偏思维;掌握有效沟通的原理、基本方法,提升
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经理人的执行力提升【课程前言】在微利时期的今天,企业经营效益是企业家最关注的话题,效益的取得是执行力的结果,因此每个企业都在寻找具有执行力的人才,也同时关注组织执行力的打造,本课程通过对上百家企业的调研结果进行分析,总结出执行力在企业经营中的重要地位,以及组织执行力、领导执行力、员工执行力三层面建设,帮助企业和学员学会如何建立高效运转的企业执行机制,提升人员的执行能力,打造企业核心竞争能力。【课程收益】1、了解执行力的概念2、了解执行力的重要3、了解执行力的现状4、了解执行力组织基础条件如何建设5、了解经理人如何提升执行力6、了解经理人如何下属提升执行力7、了解经理人如何在执行过程中如何加强管
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MTP高绩效管理者技能训练【课程前言】1、中国的管理者大部分都是从业务岗位提升上来,没有系统的管理训练,在日常管理中靠经验和自我认知进行团队管理;2、管理者并不清楚作为一个管理者在企业中的位置和承担着怎样的使命;3、管理者不清楚一个合格的管理者应该是什么模样;4、管理者经常性的陷入成长瓶颈而不得突破;5、在日常工作中大多以惯性、性格和经验对人员、工作进行管理;6、经常性的遇到各种管理问题而一筹莫展,无法应对。【课程收益】1、让学员了解管理者在企业中的使命和地位;2、促进管理者自省,了解作为一个管理者应该具备的条件是什么;3、详细了解管理者的理性心态条件和必须具备的心理素质;4、让学员熟练掌握如
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卓越组织绩效管理【课程前言】 1、微利时期企业更注重绩效,但组织绩效是否转化为经营效益是每个企业家头疼的问题; 2、虽然都陆续开展绩效管理工作,但效果并不明显,不但没有获得应有的效果,反而因工作分担和评估标准、结果兑现问题导致人际关系紧张,内部协调成本越来越高; 3、BSC、目标、360°等传统绩效管理方法的实施有效性低,人力资源部的管理能力弱化和专业度的欠缺,导致企业绩效管理连走形式都没办法维持; 4、绩效管理以人为本的理念无限放大,导致员工个体特点压过组织需要,管理难度和成本增加,导致组织经营效益下降; 5、本课程通过对