薛旭亮老师的内训课程
课程大纲:引言开场:你看到什么?(看视频,引出培训的价值和意义) 你想学到什么,取决你想注意和得到什么。 看当今竞争的激烈,引出培训主题 如何学习,引导学员正确的听课方法。单元:扬帆起航建意识—团队管理的基础1、管理是一门技术,领导是一门艺术2、图解:管理者的五种角色3、管理技能:管事 理人4、图解讨论:店长在团队里应起到什么样的作用5、店长五大职能解读案例:你如何抉择第二单元:摆桨紧舵深处行—正向分配1、人的行为发展模式2、猴子与海豚的区别3、人的心理特征4、内求与外求5、深度汇谈—人都是OK的(相信)6、视频:《自由拥抱》片段7、人的行为背后又一个积极的意图—动机(探索)8、人有资源的