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刘海民老师
刘海民 老师
  •  所在地区: 北京
  •  主打行业: 不限行业
  •  擅长领域:通用管理中层管理
  •  企业培训请联系董老师
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刘海民老师的内训课程

课程背景:企业在推行目标管理与绩效管理中经常遇到这样的问题:“目标设定不明确、遭遇员工抵制、考核流于形式---------等”,这些问题的存在,导致绩效管理无法发挥出其导向功能、管理功能、激励功能及诊断功能。那么目标如何设定、目标如何分解、考核怎样才能不流于形式、如何评价成为管理者急需要解决的问题。课程大纲:第1讲 目标管理一、目标管理概要目标管理五要素练习:设计此次培训小组培训的目标目标管理的作用目标管理的理论基础目标管理的两大特征讨论:车间主任对工人的管理是目标管理吗?二、目标管理的程序目标管理的三大阶段目标管理的过程:三个共同 目标管理与评价的工作系统图目标管理程序目标管理层次体系请问:

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第1讲 自我领导力提升:六个方面1、领导者的自我认知2、卓越领导者自我能力提升的六个方面3、领导与管理的区别4、如何建立佳的权力基础5、领导者绩效=f(领导者,下属,环境)l讨论:如何公平合理的面对五种下属第2讲沟通技术:创造良好的绩效环境1、人际沟通的深层涵义2、与上司沟通的技巧-获得上司的赏识l向上级提建议的技巧3、与同事沟通的技巧-赢得同事的配合4、与下属沟通的技巧-赢得下属的支持第3讲 诊断之道:下属的发展层次如何1、确定任务的三个阶段2、衡量下属发展层次的两把尺子3、下属的四种发展层次l下属发展层次的诊断要点l练习:诊断下属的发展层次l自我分析:您下属的发展阶段的分布情况4、三种类型

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课程大纲:   一、团队的基本   1、团队的涵义   2、团队与群体   3、团队的分类   4、团队发展各阶段特征   二、团队建设目标确定   1、我心目中的团队   2、高绩效团队的特征   3、政通与人和   4、向标杆团队学习   三、我的团队现状分析   1、目标与任务   ---成果如何   2、人员能力与意愿   ---个体分析与组合状况   3、团队士气   ---信任程度与主动协作   4、团队文化   ---行动文化与规范契约   四、如何做:设计建设路线图   1、队长方面   2、队员方面   3、集体方面   五、针对性的方法与工具(根据现场需要)   1、入口选

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课程大纲:   前言:中层角色认知与新思维   1.管理的内涵与启示   2.角色的内涵与启示   3.中层管理者的职责与履行要点   4.中层管理者的角色定位   5.中层干部必备的四大核心能力   6.管理的核心与重点   ◆小组互动:中层干部的角色、本色与特色   ◆小组互动:管理核心概念的测试   节:目标的制定与分解----提升工作效率的前提   1.组织管理的流程   2.目标的内涵   3.有效目标设定的五个原则   4.部门目标管理MBO   5.目标的分解   6.计划的内涵与作用   7.从目标到具体计划的实施   ◇目标与计划的关系   ◇计划的六要素   ◇计划的四步曲

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课程大纲:   前言:有关情商的社会现象   第1讲情商的基础   1、情商的定义   领导力商数   四种不同领导者的命运   EQ测试   2、为什么要提高领导者的情商   3、EQ高的特质   4、EA低的体现   第2讲情商管理   1、情商管理的内容   2、情商的提升之道   (一).“知”情   (二).“解”情   (三).“调”情   (1)、如何平复紧张   (2)、如何减轻焦虑   (3)、如何缓和悲伤   (4)、如何抑制愤怒   (5)、如何应对挫折   (6)、自我激励:如何摆脱困境   (7)、结论:操之在我   (8)、效果个人魅力与影响力   情绪稳定度测试

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课程大纲:   第1讲 沟通的基础   目的:掌握有效沟通的基础知识   1、有效沟通的含义与目的   2、沟通十大要素及其逻辑关系分析   3、沟通的基本形式   探讨:有效沟通的障碍   4、如何克服沟通障碍   5、PAC沟通模式   第2讲 心智模式与自我沟通   目的:只有高水平的自我沟通,才能与外界进行真正的高效沟通,提高生活品质   系统思考:如何实现自身的价值   1、人际沟通的深层内涵   2、乐观思维   3、自我沟通:行有不得,反求诸己   4、仁的境界:自我意识与客户意识   5、有效沟通的深层逻辑   6、有效沟通的六大技巧   第3讲 有效沟通技法   目的:掌握高

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