张驰老师的内训课程
一、何为六西格玛 1、何为六西格玛？ 2、西格玛水平做为业务结果的衡量？ 3、六西格玛的原理、起源与发展 4、六西格玛的主要特点 5、六西格玛的方法论(DMAIC展开) 6、游戏－－数F游戏 二、为何实施六西格玛 1、四方块图 2、GE以及其他企业的成功实施 3、您的企业为何需要六西格玛4、案例分析－－戴明红珠试验三、如何实施六西格玛1、六西格玛突组织 2、六西格玛的推行3、变革管理与六西格玛 4、六西格玛成功实施的要素 5、用六西格玛改进您的业务 6、高层在六西格玛推进中的职责 7、建立六西格玛文化 8、游戏－－变革测试游戏四、项目选择1、项目选择的思路 2、项目选择的原则 3、项目选择的方
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高级实验设计DOE 统计概念 （目标：使学员熟悉统计基础知识,为试验设计方法的理解和试验结果的分析打下基础）1. 误差及其类别 2. 离散数据和连续数据 3. 均值中位数众数 4. 方差标准偏差极差四分位数极差 5. 倾斜峭度 6. 中心极限定理 试验设计概论 （目标：使学员熟悉试验设计的模型/目标和基本流程）1. 试验设计的通用模型 2. 试验设计术语 3. OFAT方法的劣势分析 4. 因子设计 5. 随机化/重复/重叠/正交设计 全因子试验设计 （目标：使学员掌握常见的试验设计方法------全因子设计的计划、设计及分析方法）1. 全因子试验设计概述 2. 无交互作用设计与交互作用设计
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一、Minitab基本介绍 1、MINITAB的作用2、MINITAB的视窗3、MINITAB的基本操作4、启动及关闭MINITAB5、MINITAB实际操作演练二、相关统计知识 1、Box-Cox转换数据为正态2、Xbar-R Chart3、Xbar-S Chart4、I-MR-R/S Chart5、P Chart6、NP Chart7、C Chart8、案例分析三、基本质量图表及控制图SPC在Minitab中应用1、散点图及其在Minitab中应用2、矩阵图及其在Minitab中应用3、箱线图及其在Minitab中应用4、直方图及其在Minitab中应用5、饼图及其在Minitab中应用6
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天 ：统计概念 误差及其SPC统计技术应用类别 红豆实验及漏斗实验/随机数实验验证SPC的α风险及中心极限定理1. 离散数据和连续数据 2. 均值中位数众数 3. 方差标准偏差极差四分位数极差 4. 倾斜峭度 5. 中心极限定理 控制介绍 1. 控制的概念及工具 2. 控制的方法 3. SPC的概念、特点及发展 4. 变异的两类基本原因 5. 控制图的作用及种类 6. 控制图的两类错误 7. 控制图的判断和理论基础 统计思想及控制图 1．过程的四类状态 控制图的种类与选用原则 1．控制图选择路径图 使用控制图前的准备 1. 过程控制系统 2. 使用控制图前的准备步骤 计量值数据控制图及其应用
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部分、MINITAB菜单概述1、文件菜单功能介绍。2、编辑菜单功能介绍。3、数据菜单功能介绍。4、统计菜单功能介绍。5、图形菜单功能介绍。第二部分、 常见QC工具介绍1、层别法。2、直方图和正态分布与能力分析。3、鱼骨图和柏拉图。4、散布图。5、抽样检验。第三部分、 图形工具介绍1、 散点图2、 矩阵图3、 箱线图4、 直方图5、 饼图6、 3D图7、 描绘性统计选图8、 六西格玛项目案例中图形选用分析第四部分、 能力分析1、正态能力。2、组间组内。3、非正态。4、多变量正态。5、多变量非正态。6、二项能力分析。7、泊松分布能力分析。8、六西格玛项目案例中能力分析应用。第五部分、 测量系统分析
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1.何为六西格玛 (让公司领导对六西格玛管理战略的全貌有清晰和系统的认识，为制订公司六西格玛策略奠定基础 /3H) 1、何为六西格玛？ 2、六西格玛的原理 3、六西格玛的源起与发展 4、六西格玛的主要特点 5、六西格玛的方法论2.为何实施六西格玛 (让公司领导理解六西格玛能带给公司的变化 /1H) 1、四方块图 2、GE以及其他企业的成功实施 3、您的企业为何需要六西格玛3.如何实施六西格玛 (对六西格玛的成功实施条件有基本认识,了解自己应扮演的角色及担当的责任/2H) 1、六西格玛突组织 2、六西格玛的推行 3、变革管理与六西格玛 4、六西格玛成功实施的要素 5、您在六西格玛推进中的职责