徐启鹏老师的内训课程
鼓舞人心的幸福Inspiring Wellbeing【课程对象】适用群体：所有人，时间：1天原因：本课可以帮助人们拥有健康的人生，而健康幸福的人生是所有人的终极目标。如何帮助人们拥有幸福健康的人生思考：是什么阻止了人们拥有健康幸福的人生？◆ 是因为人们将注意力放到了“小我”上。◆用四点来形容“小我”：I Have、I Do、 Title(身份标志)、社会关系如果人们将更多的精力放在“小我”上，就不能活出幸福健康的人生。参考Larry送的《修行者》“小我”和“真我”参考两本书《当下的力量》和《灵性的觉醒》我们所做的事情1.人与人之间有一堵看不见的墙，它阻止绩效产生2.推掉围墙的方法与练习。3.挖
讲师：徐启鹏查看详情
关键时刻 MOT（1天）3082925530860南方某航空及电力公司 MOT 关键时刻出乎意料的受欢迎，我们发现 MOT 是提升情商五个基本要素的关键落脚点，而情商在企业的领导力中更显得尤为重要。这似乎是冥冥之中，却又命中注定的事。我们稍后来看SAS 的詹·卡尔森是如何验证这一点的！单元1：态度 VS 技能单元2：什么是关键时刻单元3：服务管理的最新研究是什么决定领导力关键时刻起源关键时刻评分表关键时刻的服务循环物性服务 vs 人性服务企业屹立不倒的秘诀外部服务vs内部服务员工幸福感vs工作绩效单袋人vs双袋人企业员工的分类单元4：创造最佳内部服务——抚拍单元5：打造幸福团队——合拍单元6：