讲 班组长在企业管理中的作用 1. 引言 2. 班组长的地位和使命 3. 班组长的重要作用第二讲 班组长的现状和基本标准 1. 班组长的管理水平现状 2. 角色认知--对自己和环境的分析 3. 成就动机 4. 技能要求第三讲 如何做计划 1. 如何做计划 2. 计划的实施第四讲 如何组织生产（上） 1. 岗位之间的“接口”处理 2. 如何执行规章制度 3. 再造生产流程第五讲 如何组织生产（中） 1. 如何决断 2. 如何用人第六讲 如何组织生产（下） 1. 如何协调 2. 监督与控制 3. 如何对待非正式组织第七讲 班组长的权力和管理原则 1
