一、企业基础知识 1、全方位了解企业的职能、涵义、本质 （1）什么是企业？企业的本质是什么？ （2）现代企业的职能、架构、及运作模型 （3）各“岗位名称”的含义及主要工作内容 2、客观看待企业中的“人”和“事” （1）职场中的“潜规则” （2）不可忽视的“办公室政治”及“应对原则” 二、人力资源基础知识 1、现代人力资源的概念及职能定位 （1）什么是人力资源？人力资源的演变史 （2）人力资源的作用、职能、定位 （3）人力资源六大模块解析 2、新经济时代人力资源发展趋势及挑战 （1）从“人事”到“人力”到“人本” （2）找对的人，做对的事，适才适所 （3）现代
