刘炎老师的内训课程
.选址好的地段,投入大量资金装修,打了很多广告,但由于门店销售人员的能力不足,销售量就是上不去! 2.门店人员不能从心里认同公司的管理和规定,导致销售能力和服务品质大打折扣! 3.门店人员不规范的行为降低客户的忠诚度甚至造成客户的投诉和流失! 4. 没有办法激发门店人员主动学习专业知识的积极性! 5. 您可能正在遇到同行优质门店不断的竞争与包围! 6. 那么,您一定在想: 7. 如何提高门店员工的销售能力、工作积极性和主动性呢? 8. 如何建立标准化门店销售服务流程,在同行竞争中脱颖而出呢? 9. 如何改变昔日的销售低迷,瞬间财源滚滚? 本课程为国内知名诸多店面门市普遍采
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2、专业销售让您两手空空赚大钱 部分 掌握销售专业化原理,把复杂的事情简单化 1、 什么是销售 简单明确的概念让您在销售时恍然大悟、得心应手。 目前销售市场还没有对“销售”下过一个明确的专业实战的定义,本次课程将揭开谜底明确地告诉你:销售的定义,这无疑是销售行业的一大进步,销售培训的一大突破 2、专业是什么 专业的前提是什么 全新观念让您耳目一新。为什么你有时候莫名其妙地买了很多东西,买了后不久就开始后悔那是因为有专业销售人员运用了专业的销售行为,您想学习这其中的奥秘吗 3、客户买的和我们卖的是什么 让您在销售的误区中走出来。客户为什么购买? 研讨:无形产品销售、技术性产
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单元、店面销售精细化流程 一、卖场的准备工作 1、卖场环境 2、产品陈列 3、柜台摆放 4、POP活化 5、灯光鲜明 二、人员的准备工作 1、一流的态度 2、200的自信 3、职业化形象 4、产品知识的复习 5、等待顾客 三、寻找机会接近顾客的时机 1、进店顾客类型分析 2、购买顾客的几种类型: 四、及时发现顾客购买信号 五、如何掌握顾客购买心理过程的8个阶段 六、如何使用有效开场白(微笑、赞美、关心、提问) 七、用心为顾客服务及产品的介绍 1、FAB法则 2、及时把握顾客的购买信号和肢体语言 3、行为上的购买信号有以下几种: 4、激发顾客购买
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节: 什么是成功的销售谈判1. 什么是谈判2. 构成谈判的三个要素3. 谈判的三个层面4. 销售谈判的特点5. 成功的谈判标准6. 成功谈判者的特征第二节: 销售谈判的八大关键要素关键要素一: 目标结合关键要素二: 避免风险关键要素三: 建立信任关键要素四: 关系和谐关键要素五: 双赢谈判关键要素六: 双方实力关键要素七: 充分准备关键要素八: 授权程度第三节: 销售谈判的准备流程1. 目标设立2. 确立谈判项目3. 了解你的对手4. 对谈判项目进行优先级排序5. 列出选择项6. 就每个谈判问题设定界限7. 检验界限的合理性第四节: 销售谈判的策略制定1. 寻找共同点2. 外部因素影响3. 角