朱卫军老师简介
朱卫军——汽车前市场项目辅导专家
★ 16年汽车行业管理工作经验
★ 清华大学职业经理人认证
★ BMW中国CRM经理资质认证
★ 全国百强汽车经销商集团内训师项目导师
★ 腾讯课堂互联网优质内容领航获得者
★ 一汽丰田会员制度推广项目培训负责人
★ 主导600家经销商培训落地项目
职业履历
朱老师有16年汽车行业管理工作经验,有汽车经销商、汽车集团、汽车咨询公司和新能源汽车主机厂工作经历,精通客户数据平台管理及用户运营体系搭建,熟悉豪华车品牌商务政策及落地培训。擅长汽车各板块课程开发及培训策略,4S店销售、售后能力提升辅导,主导过主机厂600家经销商培训落地项目。
2019-2021 远鉴(北京)新能源汽车有限公司 CRM&教育部总监
2018-2019 北京圣承方略汽车咨询有限公司 培训项目负责人
2014-2017 长久汽车集团 市场CRM经理
培训风格
朱老师授课思路清晰、由浅入深、激情澎湃、语言幽默、实战演练、现场互动,在轻松愉悦的环境里能更好的激发学员的潜能,有效提升学员的专业技能;注重时效、针对实战、使学员能够更好的专注专心,确保培训学习的效果与效率。
精品课程
《汽车经销商BDC运营能力提升》
《汽车客户生命周期管理》
《新店零售标准辅导》
《CRM客户关系管理提升培训》
《客户俱乐部会员体系运营培训》
《汽车CRM线上数字营销培训》
《客户投诉处理流程培训》
部分项目
一汽丰田会员业务入店辅导项目
奥迪客户俱乐部推广项目
宝马CRM考核提升培训项目
一汽马自达客户精准维系项目
”林肯之道“经销商服务提升项目
BMW经销商BDC运营能力提升项目
一汽丰田汽车CRM线上数字营销培训项目
豪华车竞品商务政策分析解读项目
乘用车与商用车保险业务培训项目
一汽丰田TCS手册编撰项目
一汽大众忠诚客户培训计划项目