★国际职业培训师PTT协会认证讲师、
★工学学士、清华大学MBA
★北京大学人本管理研究中心研究员；
★ 中华培训网特约培训师
★泰山管理学院 特聘 培训师
★劳动保障部中国就业促进会AEP全国就业能力测评与实训项目山东发展中心 首席培训师
★国家职业资格人力资源管理师高级、
★国家心理咨询师中级职称、
★专注于员工心理管理、素质提升与技能实训的实战型教练；在企业员工培训计划与发展方面有多年的实际工作经验，曾为多年大型企业提供员工培训上针对性的行之有效的解决方案。

职业经历：
★多年的电话营销行业以及市场项目运作 经验 担任行业项目运行总监
★曾任某上市集团公司 人力资源部 培训总监
★担任某企业管理咨询公司 培训产品 项目开发及全国市场运营 总监
★先后服务过中国移动、中国电信、可口可乐、中粮屯河、乌苏啤酒等多家企业。
★多年从事企业管理并专注于培训发展研究领域，曾经担任多家大型知名企业常年培训顾问；

授课风格：

培训风格
★通俗适用为主：用简单的言语和现实的案例解释深奥晦涩的经济管理原理，适用于任何不同规模和性质企业高层，无论是国有企业和还是民营企业。
★心态为上：擅长从心态出发，将管理学、心理学、NLP技术与多年实战经验紧密结合，从性格、智力、知识、技能、态度等几方面着手，促进学员价值观念及行为方式的改变，达到全面和谐发展；
★结果为宗：以结果为导向，以过程为重点，将知识简化、技能标准化、理论观点价值化，让学员听得清楚明白，做得行之有效；
★实战为本：市场实地调研与现场模拟演练、实践指导相结合，从战争的角度解读战争，从战争中学习战争；
★互动为要：集专业讲授、案例分析、小组活动、场景模拟、室外体验、录像分享等于一体，诙谐幽默，生动有趣，注重培训尽到技术，崇尚轻松活跃、思维互动的交流氛围，主张学习也是一种娱乐；坚持“适合才是最好、接受才会有效”的教学理念，追求大繁至简、深入浅出的培训方法；
★辅导为精：集中培训与个性化辅导结合为一体，使培训解决共性问题，咨询解决个性化问题，帮助学员从认知层面快速转化为行为层面；
★效果为王：“诊断咨询式” 培训，训前实地调查分析，训中解决问题、训后追踪落实，确保培训效果

《企业内部培训体系建设与管理》
《电话销售中心运营体系建设》
《卓越电话营销沟通与成交实战技巧》
《员工职业化训练与商务礼仪》
《高效率的企业培训计划的制定与执行管控》
《压力与情绪管理》
《沟通技巧》《阳光心态》《员工职业化塑造》

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咨询领域
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? 高效率的企业年度培训计划制定与执行管控方案
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