吴琼

        ——银行服务营销培训专家

    ★   国家三级心理辅导师

    ★   国家二级企业培训辅导师

    ★   辽宁大学金融系

    ★   2年专业的银行培训及银行网点辅导经验

职业履历

吴琼老师于2016年从事银行教育咨询培训工作，专注于银行项目咨询、网点辅导及培训，擅长银行方向的网点转型、标杆网点打造、网点服务流程标准化、网点营销能力提升。带领团队深入一线网点调研访谈、为上百个网点进行服务营销能力提升项目培训辅导，有效提高了网点员工凝聚力，增强网点核心竞争力，改善网点服务和营销流程，得到客户一致认可和好评，并多次返聘及带来很多后续项目。

2年银行服务营销与咨询培训工作经验，为多家银行提供咨询与培训服务、辅导达60多期，其中，中国银行辅导5期、中国农业银行辅导8期、盘锦双台子农商银行辅导10期、海城农商行银行辅导11期、中国邮政储蓄辅导6期、农村商业银行辅导10期、中国农村信用社辅导10期。

培训风格

吴琼老师拥有丰富的项目培训经验，始终坚持把能操作、可落地性放在第一位。授课内容根据学员一线工作需要，深入分析学员在工作中的痛点，结合实际需求开发，对学员的实际工作有很强的指导意义，真正能做到学以致用，授课风格生动活泼，互动性强，可操作性强，易于理解。

主讲课程：

《银行外拓新营销辅导培训》

《银行“开门红”旺季营销培训》

《银行网点实战营销培训辅导项目》

《银行柜员服务礼仪与营销技巧双提升》

《银行网点服务礼仪及标准化服务流程》

客户见证

    部分服务客户：

        康平农信社、蓟县村镇银行、朝阳县农村信用合作联社、建行白云支行（三期）、农行从化支行、辽阳银行、农业银行天津分行、东北邮政储蓄银行、南天心农合行、咸阳农信社、驻马店农信社、曲沃联社、延长农村信用合作联社、临西联社（信用社）、鹤山某信用合作社、农行北秀支行、唐山农行、绥江县农村信用社、农业银行宁波兴宁支行、农业银行宁波北仑支行、农业银行重庆渝中支行、……