申雪琴

——商务礼仪及效能提升培训专家

★   全国核心能力高级礼仪培训师

★   美国职业认证协会(ICSET)高级礼仪培训师

★   ISE国际服务效能管理师高级心理咨询师

★   北京智库苑教育科技研究院首席礼仪讲师

★   北京四季课堂儿童礼仪特聘讲师

★   世界500强企业客服经理、内训师

★   中国民航局资深乘务检察员、乘务教员

职业履历

申老师有15年的飞行服务经验，多次保障国家领导人、外国首脑和商务要客的专机任务,因曾经从事的职业而接受了大量的服务形象与服务意识的训练,深刻地理解了服务的真谛与核心。

申老师具有7年的礼仪培训经历，掌握了专业的礼仪培训技能，熟知企业商务往来中的各项规范、惯例与禁忌。担任多家企业、机构的特聘讲师和服务顾问。服务范围包括银行、医院、物业、政府、航空、电力、医疗、学校、汽车等行业。

培训风格

申老师根据多年的服务和教学经验,立足于客户需求,以多样化的教学形式, 结合大量的案例分析和剧情演练,针对学员的不同情况因材施教,让学员在愉悦互动的氛围中学到实用的技能。促进学员自主提升的意愿,从而增强他们对职业的自信度和对企业的认同感，最终以达到企业的培训目的。

精品课程

《商务礼仪》

《服务礼仪》

《政务礼仪》

《职场礼仪》

《儿童礼仪》

《西餐礼仪》

客户见证

服务过的客户：

人民大会堂、中国人民解放军三军仪仗队、爱尔康（中国）眼科医疗器械有限公司、海南航空公司、智库苑教育科技研究院、东方佳成少儿礼仪培训机构、一龄医疗管理集团、石景山街道办事处、中电成蜀电力有限公司、东风教育集团、爱驰义汽车、研塑医美集团、北京新英才学校等。