楼燕老师简介
楼燕老师
2000年毕业于安徽财经大学
2004~2006年,
就职于泰康人寿江苏分公司
2006~2016年,
就职于平安产险江苏分公司
2016年至今,
任纽西兰康源贸易有限公司总经理
从业经历
历任世界500强企业专职讲师、培训部负责人、客服部负责人;
曾多次受邀于大型企业讲授企业指定的定制化课程,好评无数;
拥有10年的团队管理经验,能够将经典的管理理论和工作中的管理实战有效结合;
拥有13年企业人才培养经验,善于捕捉各层级的培训需求;
拥有15年的内训课程研发经验和授课经验,力求“学以致用”;
就职期间:
1)为企业搭建了2000+位各层级员工的培养体系,增设了产险的新员工培养体系、潜质人才培养体系和兼职讲师培养体系。
2)创立了“产品课堂”、“职业素养论坛”等系列讲座,在企业倡导了“人人都是分享者”的知识共享理念。
3)在培训部任职期间,研发了多门职业素养课程,其中,研发的电话营销课程《想清楚,做正确,说明白》拥有逾万名学员,该课程更是深受奔驰利星行、一汽奥迪和骏宝车行等平安产险战略合作伙伴的欢迎,并受奔驰利星行总部邀请,在全国各大利星行进行了多次巡回讲授。
4)在客服部任职期间,搭建了车险的“新服务体系”,强化“服销一体”的大客服理念,革新了部分传统的服务理念。
2016年至今定居新西兰,现任新西兰康源贸易有限公司总经理。
2004~2006年,
就职于泰康人寿江苏分公司
2006~2016年,
就职于平安产险江苏分公司
2016年至今,
任纽西兰康源贸易有限公司总经理
从业经历
历任世界500强企业专职讲师、培训部负责人、客服部负责人;
曾多次受邀于大型企业讲授企业指定的定制化课程,好评无数;
拥有10年的团队管理经验,能够将经典的管理理论和工作中的管理实战有效结合;
拥有13年企业人才培养经验,善于捕捉各层级的培训需求;
拥有15年的内训课程研发经验和授课经验,力求“学以致用”;
就职期间:
1)为企业搭建了2000+位各层级员工的培养体系,增设了产险的新员工培养体系、潜质人才培养体系和兼职讲师培养体系。
2)创立了“产品课堂”、“职业素养论坛”等系列讲座,在企业倡导了“人人都是分享者”的知识共享理念。
3)在培训部任职期间,研发了多门职业素养课程,其中,研发的电话营销课程《想清楚,做正确,说明白》拥有逾万名学员,该课程更是深受奔驰利星行、一汽奥迪和骏宝车行等平安产险战略合作伙伴的欢迎,并受奔驰利星行总部邀请,在全国各大利星行进行了多次巡回讲授。
4)在客服部任职期间,搭建了车险的“新服务体系”,强化“服销一体”的大客服理念,革新了部分传统的服务理念。
2016年至今定居新西兰,现任新西兰康源贸易有限公司总经理。
培训课程
《越来越火的领导力》《从专业人才到管理人才的蜕变》
《团队建设:同心,协力》
《步入职场:开启校招新员工的职业化》
《骨干的铸造:高绩效人士的七个习惯》
《打开脑洞:从创新服务看营销策略》
《团队建设:同心,协力》
《步入职场:开启校招新员工的职业化》
《骨干的铸造:高绩效人士的七个习惯》
《打开脑洞:从创新服务看营销策略》
曾培训过的客户
中国人寿,平安银行,中国工商银行,中国邮政,华泰证券、农业发展银行,一汽奥迪,一汽大众,利星行,惠通嘉华,杭州骏宝行,东风本田等。