高校礼仪教研室高级讲师
国际注册高级礼仪培训师
人社部高级礼仪培训师
*高级茶艺师、评茶师
北京铁路局客运培训基地高级礼仪讲师
北京奥运会志愿者服务礼仪培训师
石家庄广电中心特邀礼仪讲师
芝麻街英语特邀礼仪培训师
河北省多家人力资源公司首席礼仪培训师

个人背景：
曾任香港文汇报财经记者
十年高校礼仪教育授课经验，深受学生爱戴和好评
九年企业内部礼仪培训经验，常年为全国各个铁路局 高铁乘务员等各岗位从业人员进行礼仪培训，培训人数过万人；各层次教育领域教师礼仪培训；少儿礼仪培训；大型企事业单位领导干部政务礼仪、机关礼仪培训等；

授课风格：风趣幽默，课堂气氛活跃；善于现身说法，以小见大，深入浅出。潜心研究国际国内礼仪规范，同时涉猎广泛，将各艺术门类、国学、企业管理、茶道精神等融入礼仪文化中来，形成了自己对礼仪独到的认知和见解。具有扎实的理论研究功底和丰富的一线优质服务经验，能够将理论与实践紧密结合，达到有效学习、对接企业的目的。

《管理者720º有效沟通》
《员工职业化塑造与提升》、
《商务礼仪与交往艺术》、
《服务意识与礼仪规范》
《客服代表服务技巧与礼仪规范》
《公务员礼仪》

大型国企单位：铁路总公司，12306客户服务中心，北京铁路局劳资干部、客运员、客运值班员、列车长、高铁乘务员、机车统计人员，北京客运段，北京西站，北京南站，天津车站、天津客运段，石家庄高铁车站，石家庄高铁车站贵宾室，石家庄客运段，唐山车站，太原铁路局行包管理人员，兰州客运段，兰州车站，兰州铁路局职教科，乌鲁木齐铁路局高铁乘务员，昆明铁路局，西安铁路局、哈尔滨铁路局、沈阳铁路局、北京地铁、西安地铁、广州地铁、冀铁集团。 事业单位：中纪委、石家庄市计生委、石家庄广电中心、石家庄第一实验幼儿园、石家庄第一幼儿园、石家庄回民幼儿园。 其他单位：神州客运公司、星星电影城、正定小商品市场等。