陈亭如老师简介
陈亭如老师 管理者赋能教练
16年大型企业管理实战经验
国家二级心理咨询师
美国 AACTP 国际注册培训师
美国NASA-4D 系统认证团队教练
ICF(国际教练联盟)认证专业教练
武汉大学合一领袖学院特邀讲师
国家人力资源和社会保障部职业生涯规划师
曾任:民生银行武汉分行 个贷部客户经理
曾任:光大银行武汉分行 信用卡部大区经理
曾任:广发银行总行 华中区培训经理
擅长领域:管理者技能提升、高效能团队管理、高效沟通与跨部门协作、教练式管理等
→ 拥有16年大型企业管理实战经验,累计授课 3000 余场,培训学员数万人次。
→ 2014获得ICF(国际教练联合组织)专业教练资格认证-PCC级教练,目前全国通过此级别人数仅200余位。
→ 知名版权授权导师:《场域领导力》授权认证讲师/项目导师及《教练型领导》授权中文导师(全国仅20余位)。
→ 曾担任平安银行、中国银行、浙商银行、中信银行、滴滴出行、易车网、今日头条、新东方、华住酒店集团等多家企业高管教练,累计进行一对一教练咨询达1000+小时。
实战经验:
民生银行武汉分行 个贷部客户经理:在职期间,所带领的团队负责客户贷款发放、资料审核、征信调查,帮助团队整体提升风险防范意识,累计签约合作企业达1500余户,所在分行零风险案例,并连续2年获得分行地区排名前30的客户经理。
光大银行武汉分行 信用卡部大区经理:负责授信类客户的维护及团队管理,带领团队激活授信客户的用卡量,帮助团队提升目标计划分解、大客户营销等能力,成功转化20%授信客户的使用率,在整个卡类营销中占比达30%。
广发银行总行 华中区培训经理:负责搭建内训师管理体系、培养人才梯队,仅用3个月的时间,带领团队重新搭建内训师的辅导体系,并成功开发《销售七步曲》《客户经理的风险管控》2门课程,成功为企业培养100多名管理人才,获得总行的高度好评,并进行全国分行推广使用。
部分授课/项目案例:
▅ 为中国银行中层正副职和基层正职进行《高绩效团队建设》课程培训,通过案例研讨、互动体验等方式让学员将团队领导力落地到每一个具体的管理场景和管理细节中去,帮助企业培养超过200名优秀管理者。由于落地性强,返聘2期。
▅ 为滴滴出行区域总经理及总监进行《教练型领导》课程培训,通过聆听蜗牛、逻辑层次、平衡轮等教练工具的使用,成为真正符合具有主人翁意识,高效、专注、善于培养团队的领导者!获得学员的一致好评,并返聘老师的其他课程。
▅ 为东风乘用车总监及经理、科室负责人进行《高绩效团队建设》课程培训,帮助学员快速了解自己的领导风格及团队风格,解决绩效提升过程中的人事匹配难题,使各部门形成良好跨部门合作关系。得到企业一致好评,并返聘老师的其他课程。
▅ 为平安银行进行“教练型领导LAC”领导培养项目,面对即将到来的海量客户迁徙,帮助新组建的团队进行客户拓展,进行愿景重构及工作规划辅导,通过本培养项目使支行长带领团队成功推动一家A股上市公司的产业基金募集,基金规模达28260万。
▅ 为新东方进行“教练型领导LAC”培养项目,通过教练的思维与沟通方式对下属三、四级管理者进行绩效面谈,带领3位四级管理者成功竞聘成为三级管理者。并为雅思部门输出销售话术,获得总部领导好评,而后进行全国推广。
▅ 为中行湖北分行进行“中基层管理后备” 培养项目,解决管理团队过程中的问题与挑战,提升团队的凝聚力和战斗力,使该团队在开门红期间,充分发挥自身优势提升外汇业务、政府项目合作、个贷分期批量业务。半年内重要产品的排名提升2-3名,小产品提到前7名。
▅ 为易车网进行“领英计划”教练型领导项目,制定清晰明确有挑战性的战略目标,形成有效的沟通和团队督促学习的氛围。帮助企业成功输出2020年目标。鼓励学员参与创新试错,让每个人都有参与感。
主讲课程:
《管理者五项修炼》
《管理者高效沟通》
《绩效改进的辅导》
《高绩效团队建设》
《管理心理学应用》
《教练式管理艺术》
《管理者情商修炼》
授课风格:
务实落地:课程内容来源多年组织管理经验,课程注重落地性和实用性
亲和轻松:轻松的氛围让学员很快融入,迅速建立和学员之间的信任度
条理清晰:极强的思路带给学员思维的清晰,能够迅速帮学员提炼重点
理论性强:课程模型和工具均来自心理学、组织行为学、脑科学等工具
部分服务客户:
银行金融:中国银行湖北省分行、中国银行湖南省分行、中信银行总行科技部、浙商银行沈阳分行、平安银行广州分行、阳光保险、道怡资产……
地产行业:绿地集团、万科集团、武汉光谷联合地产集团、恒大地产……
互联网行业:百度、今日头条、京东金融、京东华中分公司、易车网、滴滴出行、第一秒电商科技、上海武蕴信息科技有限公司、小麦公社……
汽车行业:东风本田、东风乘用车、东本储运、奥托立夫(上海)汽车安全系统研发有限公司、斯坦雷电气有限公司……
电力行业:湖北能源集团、神华集团、华能水电、徐州电力公司……
其他行业:EMERSON(艾默生电气深圳有限公司)、华住酒店集团、北京科锐人力资源股份有限公司、维谛技术有限公司、中商外贸集团、万宁超市、康辉旅行社、东方航空、中国联通、华中科技大学、山西天骄红生物集团、 国信招标集团陕西分公司……
部分客户评价:
LAC具有神奇的魔力,他让我在短短三天里,找到了打开员工心灵,激活员工创造力的方法,而且可以不断持续跟进发挥作用。不是洗脑,不是心灵鸡汤,不煽情,不故弄玄虚,实实在在,却打动人心。
——平安银行培训总监Nice
忙碌过后,回想3天教练型领导的学习,感觉上与其说是技术和技巧的学习,更像是一次身心成长之旅。内心本着对人成长的信念,相信每个人的内在都有能力成为自己最好的模样,由己到人,这种信念和正能量如能不断传播和放大,由个人到团队,由家庭到社会,教练的价值和意义不言而喻。
——滴滴出行培训总监Annie
Leader As Coach,当每个团队领导者真正相信团队的潜力是无限的时候;相信每个人通过教练之箭的引导都能找到所有问题的答案的时候;通过我们的聆听、提问,启发团队成员的思考,最终实现高绩效的团队,指日可待!
——易车网总监凌女士
非常高兴参加这次体验式培训,之前参加过很多类似的培训,那种培训效果会有,但只是在当时当下,但是随着热度降落,又会回到当初。但这次培训让我感觉不同,这是一次和佳讯的同事们一起心门打开的机会,让每一位同事都能够完整的投入进来,让我们在以后的工作中没有任何阻碍,能够有更多的包容,信任。
——科锐国际某高管
有一个员工有年底离职的想法,我用了LAC的方法与他谈话,谈了离职原因,对方说环境和培训不到位;我又问他想去的下一家公司是什么样的;然后我又同他做了不满原因的梳理,以及目前与未来想去的公司的资源的对比。后来对方还是留了下来,并且很感动。他说之前没有时间和领导聊天,我也总是感觉即使聊天,也总是聊不到点子上。我感觉学了LAC之后,会议氛围发生了最大额变化。员工关系也更加融洽了。另外,我能去觉察自己的问题了。
——EMERSON负责人张先生
原汁原味的呈现,易于上手的工具,活跃互动的课堂,持续跟进的教练。
——京东培训部经理江女士
课程清晰,多彩,实用,可视,教练温和的风格,娓娓道来,和风细雨,易于接受,体会到平静中的力量。鼓励学员自身的建构,意义建构。
——新东方北京校区李总监