陈鹤老师简介
陈鹤
银行营销实战专家
网点服务营销辅导培训师;
中国人才库礼仪专家;
农业银行、中国工商银行、建设银行、交通银行、平安银行、邮政银行等特聘服务讲师;
10年银行金融培训经验,成功打造5个千百佳网点,3个四星级网点,2个三星级网点。
擅长领域
对公营销
旺季营销
网点管理
场景化营销
主讲课程
《星级网点之“星”服务“心”托付》
《打造有温度的银行服务--投诉预防与处理》
《网点管理-让服务在柜面“闪”光》
《网点管理-赢在厅堂》
《网点服务营销技能提升》
《高端商务礼仪》