安杰老师简介
安杰老师
银行产能提升、营销管理金牌讲师
AFP持证人
11年银行管理咨询经验
500+网点辅导,培训数万学员
《财富管理》、《“四力”效能》、《开门红》等产品研发
《对公产能方略》认证咨询师
指导兴业银行、中信银行、浦发银行、广发银行、光大银行、华夏银行、建设银行、工商银行、农业银行、中国银行、交通银行、邮政储蓄银行、中国邮政,多地市农商行、城商行、农信社、村镇银行等多区域指定合作老师
实战经验:
10年+银行管理咨询辅导项目及培训经历,致力于财富管理、网点产能提升转型、网点管理转型、外拓营销、存量客户开发、银行岗位流程梳理、活动策划等辅导工作。曾主持或参与上百家银行的培训及辅导项目,与团队一起帮助数家银行提升业绩,训练了上万名员工;其中《财富管理》、《网点产能提升》、《网点一点一策管理转型》、《外拓营销》、《开门红攻守之道》、《打造有竞争力的社区银行》等课程及项目被多家银行多次采购。
网点咨询风格:
Ø 咨询经验丰富,项目理解、项目设计以及项目把控度佳,通过各类方法实现项目目标;
Ø 项目执行务实,落地性强,能够根据网点实际情况给出诊断,结合网点客观因素,切实解决网点问题;
Ø 专业性强,通过不断的学习总结和改进,优化项目和自身知识体系,多次被客户评价对老师专业度及其认可。
典型项目成果:
01-【江苏某兴业银行营销提升】项目
成果:5家网点5天时间大额存单3600万、礼仪存单52万、趸交保险269万、非货币基金242.5、信托2020万、券商小集合128万、行外资金购买理财、券商大集合7958万,提升钻石客户3户、黑金客户35户、白金客户45户、黄金客户19户、信用卡199张。
02-【内蒙古某工行开门红】项目
成果:4家2级支行网点年后3月份两周时间,逆周期实现定期4347万元、期交41.2万元、积存金拓户50户,实物贵金属销售9100元、工银信使164户、信用卡119张、商户二维码76户,其中积存金直接跃升为系统内全内蒙古自治区第一名。
03-【山东某农商银行“外拓营销”】项目
成果:开户131户、手机银行下载383户、激活161户、信e贷线上信息采集87户、授信成功69户、线下贷款征信查询122户、聚合支付155户。
04-【湖南某邮储银行银保营销提升】项目
成果:银保销售提升2000%,从倒数第一名提升至中游水平。
05-【内蒙古某农商银行外拓营销】项目
成果:小企业贷款11户、个体工商户和个人贷款251户、代发薪7户、智能pos193户。
06-【黑龙江某农行】项目
成果:所辅导网点保险每天至少一单,业绩环比增长1600%。
主要辅导项目:
财富管理系列 | 《理财经理培养》项目 |
《专业化基金销售》项目 | |
《银保产能冲刺》项目 | |
《贵金属专项提升》项目 | |
产能提升系列 | 《开门红》项目 |
《网点产能提升》项目 | |
《行外吸金》项目 | |
《信用卡专项营销》项目 | |
《外拓营销》项目 | |
《电话营销》项目 | |
《信贷专项营销提升》项目 | |
网点转型系列 | 《农商行网点转型》项目 |
《数字化转型》项目 | |
《农行三转》项目 | |
《零售转型》项目 | |
《外拓营销》项目 | |
《对公转型》项目 | |
《存量客户管理及提升》项目 | |
《增值服务体系打造》项目 | |
《服务营销一体化》项目 | |
特色辅导系列 | 《行策破局》项目 |
《特色网点打造》项目 | |
《增值服务体系打造》项目 | |
《信贷客户经理培养》项目 | |
《整村授信》项目 |
往期执行项目(部分):
省份 | 银行类型 | 项目类型 |
内蒙古 | 农信社、农业银行、工商银行、邮政 | 开门红、外拓营销、黄金保险基金、ETC、一点一策、网点转型、整村授信 |
福建 | 农信社、中国银行、工商银行、村镇银行 | 开门红、行外吸金、外拓营销 |
黑龙江 | 农业银行、村镇银行、邮储银行 | 服务营销一体化、软转型 |
上海 | 邮储银行 | 一点一策 |
深圳 | 农业银行、广发银行 | 数字化转型、信用卡 |
湖北 | 工商银行、农商行 | 开门红、基金保险 |
江西 | 农商行 | 开门红、外拓营销 |
江苏 | 农商行、交通银行、兴业银行、中国银行、工商银行 | 网点转型、特色网点打造、营销提升、ETC、银保基金、理财经理提升 |
陕西 | 华夏银行、城商行 | 营销战斗力提升、开门红 |
辽宁 | 农商行、邮储银行 | 开门红、网点转型 |
吉林 | 农商行 | 营销提升 |
广东 | 农业银行、工商银行、邮储银行 | 网点转型、营销辅导 |
广西 | 建设银行 | 三综合转型 |
贵州 | 农商行 | 外拓营销、开门红 |
湖南 | 兴业银行、邮储银行 | 开门红、理财经理提升 |
重庆 | 城商行、农商行、村镇银行 | 开门红、一点一策、产能提升、外拓营销 |
云南 | 城商行 | 零售辅导 |
河北 | 华夏银行、邮储银行 | 开门红、营销提升 |
河南 | 农商银行、邮政 | 外拓营销、网点转型、一点一策 |
青海 | 农信社 | 外拓营销、开门红 |
山东 | 农商行 | 网点转型 |
山西 | 建设银行 | 服务营销一体化 |
浙江 | 邮政 | 网点转型、一点一策 |
甘肃 | 邮政 | 财富管理 |
天津 | 中信银行 | 服务营销一体化 |
部分咨询培训经历:
◆ 甘肃邮政《财富管理项目》
◆ 概要:甘肃邮政全省进行财富管理转型,致力于打造财富管理团队,提升团队财富管理能力。财富管理项目,助力银行财富管理转型成功,提升专业团队财富管理能力。本次项目目标即提升财富团队财富管理能力,组织客户财富规划教育,打造财富管理团队1+1+N联动支持体系。项目中涉及财富管理团队管理、财富客户经营、资产配置方案设计、理论模型运用、九大市场分析、宏观市场和政策分析、财富客户信息分析、持仓分析、财富客户面谈方法、财富客户财商教育沙龙组织等方面内容,对财富管理团队进行全方位多模块训练,有效提升了财富团队的财富客户经营能力。项目沙龙邀约到访率90%以上,部分网点甚至超额(客户带客户)到访,财富客户需求可见一斑。
◆ 贵州某农商行《普惠大走访培训》
◆ 概要:该农商行开门红期间安排普惠大走访计划,安老师通过和行方前期的反复沟通,确立外拓大走访七步曲的执行,项目中进行半天培训和六天的实战走访。通过培训和走访,有效提高执行层的外拓能力,发现了团队中需要提升的诸多细节,并总结了团队中的诸多亮点。过程中,网点领导和员工私下沟通中,表示安老师培训和其他老师不同,没有套话、没有诸多宏观层面的理论,带给网点的是实实在在的干货。总结会上领导听过汇报后,也评论本次辅导干货满满。一周多时间的项目完美交付,客户非常满意!
◆ 福建某村镇银行《外拓能力提升项目》
◆ 概要:该村镇银行只有一个网点,且总部在大西南,在当地的品牌知名度处于极其劣势的地位,且产品并没有比当地几家竞争行更有优势。在此艰难的情况之下,行领导需要训练员工走出去的能力。该行每年都会进行此类培训,此次是第三次。安老师对该行全员进行一天培训,行领导当场表示这一次是最有料最干货的,效果也是最好的。之后进行全天外拓走访,实战训练,让该行员工在过程中迸发出了强大的战斗力,很多员工的表现改变了领导对其过往以来的印象,得到团队的一致肯定。过去骨干们认为效果不好、畏难的外拓开展方式,通过检验效果非常棒,因项目中他们也采用了一直以来他们的传统做法,一对比立见高下。此次辅导很好的锻炼了队伍,带给大家实实在在的方法,同时帮助该行提升了在本区域的知名度,领导总结会时对大家的成长和此次项目非常认可!年后进行客户回访,领导表示大家都有行动,都有收获,再也不用担心他们的业绩了!
◆ 湖南某邮储银行《基金保险专项辅导项目》
◆ 概要:该行全行进行基金、保险专项辅导,安老师负责保险排名倒数第二的网点进行辅导。该网点情况复杂,负责人非常年轻,团队能力参差不齐,被寄予厚望的客户经理近期也没有客户储备。在种种困难情况下,安老师针对基金产品、保险产品进行深入分析,提炼卖点,讲解产品,设计话术,并进行电话邀约和客户面谈训练,全行精力放在最薄弱的期缴产品上面。导入过程中,每天都有出单,其中本来流量非常少的厅堂陌生客户营销成功、电话邀约到店促成都让大家更有信心。一周时间销售都是小单,一两万客户积累起来,实实在在给员工以销售的信心!平常不发言的领导群内表态,该网点业绩提升明显,提出表扬!
◆ 河北某华夏银行《开门红产能提升项目》
概要:该行选取两家业绩最靠后的网点进行开门红辅导,专注全方位的营销管理能力提升,同时希望在短短的五天时间内有业绩的提升。安杰老师负责其中一家。通过调研,找准该网点薄弱环节,摸清基础,“对症下药”,针对不同岗位辅导均有不同侧重,帮助员工养成良好工作习惯和工作节奏,并通过演练、实战有效提升员工技能。期间在开全行例会汇报工作时,唯有该网点让上级行挑不出任何毛病,因为所安排的工作思路明确,执行量化清晰。一周过后网点业绩提升显著,员工、领导均非常认可,上级行提出表扬!
◆ 福建某工行《行外吸金项目》
概要:在辅导入场时,该行员工从年初开始就一直未休息,处于极度疲惫状态,而且奖惩一直都有,员工对此已麻木。安老师通过人员沟通、激发内在潜力,并发现员工薄弱点,进行针对场景话术指导,并根据三个理财经理的基础情况分别进行一对一的针对性辅导,针对现场管理和目标管理进行了管理层辅导,并给网点整体辅导了存量客户管理的方法和思路,在短短几天时间内,给员工带来实质性的帮助。
◆ 重庆银行总行《新起航开门红项目》
概要:安杰老师针对各个异地分行的开门红方案进行分析,并对地区特征和团队现状进行针对性辅导:业绩来源分析,客户数据分析,客群特征分析,团队能力分析,团队联动现状分析,绩效考核分析,营销宣传分析,日常管理分析,客户经营分析,开门红活动分析等。针对分析数据给出优化建议,帮助各分行梳理出清晰的开门红开展思路和打法,针对每一项内容给出参考做法。针对提出及发现的问题,给出解决方案。通过这次辅导,让管理层和员工明确开门红如何规划、如何实施!做好每一个营销动作,赢战2022开门红!
◆ 江苏某交通银行《新起航开门红项目》
概要:该项目以期交保险、趸交保险、首发基金、大额存单四类产品为目标,通过厅堂识别营销、存量邀约营销、沙龙集中营销、公私联动营销等方式,
以明确目标分解、熟悉产品特征、掌握营销技巧、坚持过程推进的方式通过操作厅堂微沙龙26场、电话外呼1273通、客户面谈453户、主题沙龙5场。实现了导入一周分别产出大额存单7299万、首发基金5914万、趸交保险128万、期交保险148万。
◆ 深圳某国有银行《数字化赋能产能提升项目》
概要:结合国有行转型的实际阶段和情况,重点巩固和强化网点营销和营销管理的薄弱点。针对网点数字化营销赋能,建立SOP管户规范,提升存量客户的日常维护和营销工作效率。结合网点数字化管理技巧,综合提升网点整体的营销战斗力。
◆ 武汉某兴业银行《网点产能提升项目》
概要:由安杰老师主导执行驻点辅导,为期四天的武汉某兴业银行某网点转型圆满落幕,从目标分解到日常管理,从厅堂营销到存量管理,从活动策划到外拓营销,从氛围塑造到话术技能,全部落地!获得网点深度转型,产能提升,落地实战,给网点带来真正的价值。
◆ 农业银行《两转合一网点辅导项目》
概要:该项目从厅堂营销到存量营销,以数字化、智能化、场景化的营销模式为导向,实现网点精准营销和精细化管理,培训效果立竿见影,培训期间业绩显著提升!
◆ 陕西华夏银行《网点效能提升项目》
概要:从基础厅堂营销导入,到条线联动营销机制建立,再到网格化精准外拓营销,从技能到管理全方位提升、可持续提升,获得分行领导高度认可,没有导入的支行纷纷向分行申请导入名额!
◆ 沈阳某农商行《开门红项目》
概要:由安杰老师主导执行驻点辅导,为期四天的武汉某兴业银行某网点转型圆满落幕,从目标分解到日常管理,从厅堂营销到存量管理,从活动策划到外拓营销,从氛围塑造到话术技能,全部落地!获得网点深度转型,产能提升,落地实战,给网点带来真正的价值。
◆ 工商银行《旺季营销辅导项目》
概要:安杰老师助力某工商银行旺季营销,从专业角度进行基本面分析,技术面分析,政策面分析,并教授员工如何分析、挑选基金,目标客户在哪儿,如何营销基金;从资产配置的角度去理解保险,深入产品剖析,邀约客户参加沙龙。负责对接的负责人说,从来没有像这次沙龙一样,客户能这么有耐心能了解这么深入,这么成功的沙龙!通过此次项目,得到行长和理财经理高度认可,思路和可操作的技能得到大幅提升,营销时更有信心了!
◆ 福建省某信用社《开门红营销项目》
概要:该信用社目标客户群体非常明确,而各网点客户群体又有所不同。针对此情况,安老师进行了不同客群开发策略,并带领各网点进行外拓营销走访,对客户进行精准营销。
◆ 江苏某农商行《网点转型项目》
概要: 此项目以实施网点分类管理、推广智能机具、压缩物理柜台、优化劳动组合、提升厅堂营销能力和服务效能为目标的长期系统工程 。导入“资源配置科学化、岗位职责清晰化、服务营销流程化”为目标,辅导内容:环境管理、人员管理(劳动组合优化)、服务管理、营销管理。
◆ 山东某农商银行《营销转型项目》
概要:各省农商行都在转型,山东省也不例外。安老师针对农商行的基本情况,拿出适合该行的解决方案,并进行培训和网点辅导,深受客户赞誉!
◆ 黑龙江某工行《服务营销一体化项目》
概要:项目组老师帮助银行网点打造:服务行为标准化,岗位服务规范化,服务意识显性化。塑造厅堂服务营销氛围,加强网点员工的日常管理,提高营销技巧等, 此项目的到客户及行方一致好评,。
◆ 湖南某邮储银行《基金专项冲刺项目》
概要:该项目时间紧,任务重,完全是冲刺业绩为主。针对此情况,安老师进行了深入的产品分析,首先让员工对产品有信心,解读透彻。同时梳理目标客户群体,进行各渠道营销,发动全员参与,并教授理财经理进行沙龙讲解。最终完成任务目标!
◆ 江西南通某工行 《银行保险营销项目》
概要:该项目通过现场一对一辅导两种方式大力拉升营销人员的营销技巧。集中授课以保险理论、营销方法、老师示范及学员演练为主;现场一对一辅导通过实战、纠偏、再实战、再纠偏的方法对各岗位营销人员进行逐一拉升!
◆ 江苏中国银行《E网打尽——ETC全渠道营销项目》两期(返聘)
概要: 由安杰老师执行辅导!全面提升营销技巧,冲刺ETC产品目标计划,获得客户的大力支持和认可!当场返聘了月底一期在无锡的项目!
◆ 福建某中行 《开门红营销项目》两期(返聘)
从顶层设计到网点辅导,从外拓获客到活客以及引客,全方位提升各岗位人员营销技能和思路,项目收受到一致好评!
◆ 广西邮储银行 《行外吸金长效提升项目》
概要: 由安杰老师执行辅导!给某邮储银行执行又一期吸金风暴,行外吸金的辅导项目!该项目主要从外拓获客、存量活客、流量引客、活动组织与策划等,开展全方位辅导提升,使网点业绩达到飙升!全面提升营销技巧,获得学员高度赞扬!项目宗旨稳定存量客户,拓展增量客户,争取潜在客户,培育壮大存款增长的源头活水。
◆ 重庆某商业银行《开门红营销提升项目》
概要:由安杰老师主导重庆某商业银行,为期5天的开门红营销战斗力提升项目顺利结束!深得客户满分好评:要体系有体系,要技能有技能,即有策略,又有方法实战,真正的吸收,知道该怎么做, 从顶层设计到网点辅导,从外拓获客到活客以及引客,全方位提升各岗位人员营销技能和思路。
◆ 江苏某兴业银行《网点辅导和产能提升项目》两期(返聘)
概要: 安杰老师项目负责人,针对该市所有支行网点和社区网点进行针对性辅导,尤其是重视前期调研和项目针对性设计,两期的内容并不相同,非常有针对性,这也是客户满意的重要方面,同时也是项目成功的关键因素。项目成功执行第一期之后,继续了第二期的合作。
◆ 重庆某农行《赢在开门红项目》
概要: 安杰老师作为顾问进行网点辅导。该支行在整个分行当中排名靠后,且由于农行转型比较早,网点经历的转型辅导有八次之多,内部的执行推动是难点,要克服各种阻力。体制因素,也导致和员工以及网点管理者的沟通成为项目的重中之重。安老师根据网点情况和网点负责人的性格特征,以及能力强的员工、工龄长的员工、新进员工不同类型,进行针对性的沟通推动,最终取得了满意的成绩!
◆ 江西某农商行《赢在开门红》项目两期
概要: 安杰老师进行前期讲标,并作为开门红项目的顾问老师参与到项目当中,针对农商行的周边竞争情况和网点现状,进行针对性策略辅导,帮助网点提升开门红业绩。其中一家农商行通过辅导,提前一个半月完成任务指标!
◆ 长沙某邮储《外拓特训营》项目
概要: 安杰老师作为顾问参与到外拓特训营中,帮助长沙某邮储银行开展外拓走访工作。该项目领导非常重视,是提到战略高度的,在辅导之后进行网格化的持续走访,以发放贷款为主,对客户进行综合营销,在长沙当地造成了一定的影响,还上了地方电视台。
◆ 青海省某两家联社《外拓项目》两期
概要: 安杰老师主持外拓营销工作,进行一天授课,后续三到四天的辅导,在走访中亲自进行沟通示范,帮助员工提高能力,并取得了骄人的业绩,第二期项目四天时间三千两百多万存款(存进来的,非存款意向)。
◆ 上海邮政《一点一策》管理提升项目
概要: 安杰老师带队执行上海邮政一点一策管理提升辅导,帮助网点负责人提高经营管理能力。该项目是在全面调研之后,进行的针对性项目设计,旨在实地解决网点的管理和客群经营以及网点发展问题。该项目采购第一期之后,客户非常满意,又采购了第二期。
◆ 内蒙古某村镇银行《外拓营销项目》
概要: 安杰老师在该项目中负责项目经理角色,辅导该银行进行外拓辅导,通过集中培训+实战辅导的方式,全面提升该行外拓营销实战能力。在项目开始前,安老师对项目提出八大目标,项目结束后,八大目标全部完成!通过这次项目,银行锻炼了员工能力,打开了新的思路,让外拓营销更加体系化,规范化,技巧更加有效化,营销作战团队化。项目的执行成功来自于客户的认可,银行领导非常满意,并当场转介绍另外两家银行执行该项目!
◆ 河北某邮储银行《产能提升项目》
概要: 安杰老师在该项目中负责项目经理角色,并辅导单个网点,并同时和另外两家机构进行PK。在此次PK的6家网点当中,安老师所辅导的网点名列第一名!同时网点满意度达到100%,该网点上至支行领导和条线领导,下至网点负责人以及网点员工,均对此次项目特别认可,学习到了真本领,并为网点带来持续的业绩提升。
◆ 内蒙古某农信社《开门红旺季营销项目》
概要: 安杰老师在该项目中负责六个网点的辅导,并应联社要求对该旺季期间的棚户区改造拆迁户的揽存进行策略设计和落地辅导,并设计开门红营销揽储活动方案,帮助联社冲刺旺季营销任务!
◆ 湖南某邮储银行《开门红项目》
概要: 安杰老师参与该项目2个网点的辅导,针对网点情况先进行一点一策网点旺季营销活动和发展规划,并应分行要求进行全年网点活动主题确定。在辅导期间,除了旺季营销的全面辅导之外,还策划了两场网点沙龙活动,帮助网点厘清沙龙组织流程,并培养沙龙组织和主讲人才!
◆ 安徽某邮储银行《开门红旺季营销项目》(返聘)
概要: 在上一个信用卡项目取得全面成功之后,客户紧接着提出了开门红旺季营销的需求。安杰老师针对该分行独特的情况,量身定制开门红旺季营销方案,并对该区域的特色进行深入挖潜。同样该项目取得了阶段性成功,客户也提出第二阶段需求!
◆ 安徽某邮储银行《信用卡专项营销项目》
概要: 安杰老师设计此次定制化项目,对该二级分行下属七大区域进行信用卡专项营销,将不可能变成可能!客户方要求是十二天完成总体目标4000张,而项目组只用了8天就完成了4300张,十二天共完成5279张,超额完成计划目标,取得了客户的十分满意和高度信任!
◆ 河南某邮储银行《厅堂营销及外拓项目》
概要: 安杰老师作为项目经理进行三个网点的指导,一方面结合现代银行打造体系对网点的标准化环节进行塑造,另一方面结合网点实际情况,进行一点一策网点发展设计,帮助网点设定季度发展长效机制!
◆ 内蒙古某联社《客户信息建档项目》
概要: 安杰老师负责该定制化项目的设计和执行,帮助该联社客户经理走出去,进行客户的建档工作,帮助该联社完善客户建档,推动业绩提升,并真正向以客户为中心进行转变!
◆ 四川某邮储银行《外拓营销项目》
概要: 安杰老师为该项目项目经理,负责三个区域的外拓营销项目执行,帮助该邮储银行建立外拓营销机制,并辅导客户经理学习外拓方式方法,打破之前以产品为中心的营销模式,提升员工以客户为中心的意识和技能!
◆ 成都某中行《网点产能提升项目》
概要: 安杰老师在该项目中负责两个网点的辅导,均为该一级支行最为重要、需要重点打造的标杆网点。同时还负责在项目中和支行领导进行汇报沟通,以帮助整个项目圆满完成!
◆ 内蒙古某行《营销战斗力提升项目》(返聘)
概要: 安杰老师再次被返聘为内蒙古某农业银行导入《服务营销一体化项目》,帮助该行规范服务流程,提升服务质量,提高营销能力,使厅堂服务营销水平同步提升,促进业绩快速提升!全员热情高涨,好评不断!
◆ 黑龙江农信社《营销战斗力提升项目》(两期)
概要:该项目重点提升银行网点综合营销能力,并帮助网点建立一套联动营销模式,固化营销流程,最终实现业绩的增长。银行行长对安老师的辅导给予了高度的评价:安老师之前请了两位老师都不合适,能请到安老师特别好!对我们的业绩提升非常有帮助!
◆ 内蒙古某行《营销战斗力提升项目》
概要:通过五天五晚的项目辅导,导入一句话营销、联动营销、厅堂微沙龙营销等,提升营销的氛围,有效提升厅堂人员的营销意识和营销技能,推动业绩的快速增长,行领导立马表示再返聘。
◆ 重庆某农商行《外拓营销项目》
概要:项目组用理论与实践相结合的方式,让学员在培训中学习,实践中出业绩。通过一场创新的宣讲会方式,现场立马签约了20份信用卡贷款!让客户经理们喜出望外,对外拓营销充满了信心和动力!
◆ 江西农商行《网点全员营销项目》
概要:该项目通过沙龙活动组织、外拓营销等方式进行,从柜员七步曲到营销四步曲,从厅堂营销到外拓营销,循序渐进、层层深入,让网点全员能够快速提升从而提升业绩。让全员士气大涨,营销效果更佳,更有效的提升了业绩,让全员惊喜!
◆ 河南某农商行《开门红旺季营销项目》
概要:项目采用一点一策个性化策略,从营销业绩冲刺、营销氛围打造、营销技能提升、营销岗位培训各环节环环相扣,有效帮助了银行吸收存款、拓展中收、发展客户,完胜“开门红”!
◆ 安徽某邮储《网点全员营销项目》
概要:该行领导对安老师的培训成果非常满意,表示效果比意料中好很好!这是一次有欢笑、有泪水、有汗水的咨询培训,学员们与安老师一起学习战斗,收获满满!本次项目安老师从柜员七步曲到营销四步曲,从厅堂营销到外拓营销,循序渐进、层层深入,让网点全员能够快速提升从而提升业绩。
◆ 南京中行《决胜厅堂2.0项目》
概要:该项目持续三个月,以市场为导向,以客群为参照,以产品为桥梁的项目咨询辅导;通过全面调研,针对银行网点的现状进行方案设计,有效解决问题,让理念落地,有效执行。让营销精准高效,长期固化。
◆ 河南某邮政《营销能力提升项目》
概要:该项目围绕一点一策,每个网点一个策略,对症下药。针对客户资产存量不足,厅堂布局混乱,网点人员营销意识薄弱等问题,深入调研,驻点辅导,帮助网点深挖存量客户,争取流量客户,从厅堂营销、柜台营销、联动营销、外拓营销方面全面提升员工能力,团队协作能力及工作效率,并提升支局长的精细化管理能力,打造集邮特色网点,为邮务类业务和金融业务打下基础。
◆ 东北某农商行《外拓辅导项目》
概要:通过CTIA咨询式辅导,利用关键任务模型梳理岗责,开发一套实用的营销系统和管理系统,帮助学员“张开口”、“迈开腿”,成功地走出去营销。在安杰老师的带领下,拿下了东北大米以及新技术造纸的两家有影响力的大企业!让营销团队为之振奋,能够在实战中取得胜利。
◆ 重庆邮储银行《外拓营销项目》
概要:该项目重点提升银行网点综合营销能力,并结合网点营销能力现状,针对性的提升网点各岗位营销能力,并帮助网点建立一套联动营销模式,以及帮助网点管理层建立一套有效的网点营销管理方法,最终实现网点综合效能全面提升。
◆ 内蒙古《邮政转型项目》
概要:安杰老师在该项目当中负责包头市网点转型工作,打造标杆网点的同时肩负起全市邮政网点转型重任,并帮助邮政培养了一大批优秀内训师,为包头邮政贡献了巨大的人才提升力量。同时针对网点进行了一点一策战略及战术制定,帮助网点实现差异化竞争,并且将整个存量客户进行盘活,解决了客户最头痛的问题。
◆ 温州《邮政转型项目》
概要:安杰老师在该项目当中负责最核心的市区网点两个标杆网点打造,同时参与了7个产能提升网点的标准化制定以及复制纠偏工作。第二阶段对整个地市开展一局一策、一点一策的培训辅导,帮助市公司优化管理流程、帮助网点找到主营客群。
◆ 辽宁邮政《转型项目》
概要:安杰老师在该项目中主导两个地市,分别负责各地市领导层面沟通,四个标杆网点转型标准导入,网点巩固纠偏,并在转型基础上指导网点一点一策,从获客的几个层面分析网点资源,制定行动计划并实施。
◆ 四川中行《营销战斗力提升项目》
概要:安杰老师在该项目中担任项目经理,带领顾问驻点网点。中行在人员素质方面有较明显的优势,年轻人多,领导管理能力相对好一些,在制度方面注重员工之间的学习探讨,尤其是针对客户经理岗位。因此中行给愿意提升的员工一个较好的平台去发展。但是苦于没有更加专业的指导,只是凭各自经验去沟通交流,因此有很多谬误的地方也没有能够及时发现,营销的效率还有提升的空间。针对这种情况,安杰老师因地制宜,对各个网点提出了各自的侧重点进行导入。
◆ 四川农行《营销战斗力提升项目》
概要:此次项目应四川某农行邀请,安杰老师担任项目经理,负责主导网点,对网点进行营销提升的辅导。在项目导入过程当中,正值农行要求各网点按照总行6S标准进行网点物理布局的打造,于是帮助网点进行6S整改。网点领导对此非常感激,同时对项目也非常满意。
◆ 山西建行《服务营销一体化项目》
概要:建设银行在整个银行系统内硬件比较领先,通过三综合的转型,在软件方面也有一定的提升,在此基础之上,山西某建行提出项目需求,在网点的服务提升和营销转型方面要加强力度,注重实战。就此出发点,安老师进行了非常实战的一对一现场辅导,帮助员工有效提升了营销水平,并使得员工的精神面貌焕然一新,得到行领导的高度赞誉。
◆ 辽宁工行《软转型提升项目》
概要:此次项目在于全方位提升网点营业能力,领导层希望通过此项目来推动网点改革,进而带动其他网点共同转型。在网点普遍的服务营销内容提升的基础之上,安老师结合网点现状,响应网点领导需求,提出网点绩效改革,从根本上扭转员工服务和营销懈怠的状况,达到转型效果。
◆ 广西建设银行《三综合项目》
概要:建设银行全面开展“三综合”转型,即“综合网点、综合柜员、综合营销团队”的转型。安老师在进行网点调研之后,基于对建设银行转型要求,以及网点个性化要求,对网点展开了转型导入,对各岗位人员实施培训提升和一对一辅导,切实提升网点人员能力,从而完成网点转型。
◆ 重庆兴业银行《网点营销流程固化及客户维护能力提升项目》
概要:该项目属于营销外拓型项目,是在2013年12月份项目之后,在今年继续铺开来做。安老师在此次项目中担任项目经理,负责网点导入,根据之前的项目设计,依据网点人员和服务营销现状进行一点一策实施导入,取得了银行上到领导、下到员工的全面认可,获得了全面的成功。
◆ 广东东莞工行4个网点《服务营销项目》
概要:此项目前期试点了两家网点,最后带出来16家网点,安老师执行了其中的四家网点。根据东莞地区客户资金量大而不擅长理财、网点管理偏向个人主观主义、员工有力无处使等情况,制定出解决各网点不同问题的一点一策,并在项目沟通中发挥出个人优势,有效的推动网点项目开展,最终帮助各网点整体业绩提升,人员技能提升,网点管理提升,各岗位联动协助提升,远远的超出了银行对项目的期望,得到客户极大认可。
◆ 重庆农行《软转型项目》
概要:农行要在2016年之前实现向国际化商业银行的目标转变。为了支持该目标,重庆农行进行了网点软转型。在业界内,软转型项目在诸多项目中是极具挑战性的,很多机构进行了软转型之后就再也没有了下文。安老师作为农行软转资深顾问,拥有丰富的农行软转经验,针对不同的网点,成功的进行了转型,并带来了另外7个网点的软转型项目。
◆ 北京银行杭州分行《服务营销打造项目》
概要:北京银行属于外拓型的项目,旨在打造一支有战斗力的零售团队。安老师参与了前期的项目设计、方案撰写,以及绍兴和余杭两个网点的项目落地。北京银行在国内商业银行中排名靠前,对零售团队的要求非常高,因此此次项目得到了银行方面高度的认可,并且在绍兴分行打破了信用卡销售的全国纪录,体现出安老师相当的综合素质。
◆ 哈尔滨邮储银行《小软转项目》两期(返聘)
概要:根据哈邮储当时的要求,对网点的八个方面进行转型,各有侧重。该项目起初只有两个网点,但是通过转型之后,效果特别明显,客户非常满意,于是将后续的6个网点又给到了我们。安老师在此次项目中得到客户高度的赞扬的认可,后续的签单也是其中的一个证明。