以客户导向的人力资源管理模式

2． 客户服务处（Account Services Team，简称AST） 了能深入客户做好服务，特别为每一客户设置客户专员，让每一客户皆有其对应的窗口，如此客户服务经理（Account Services Manager）才能深入客户组织了解决状况及需求，建立真正的策略伙伴关系。就某种程度来说，客户...

李瑞华 2006-10-18查看全文

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