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叶金婷讲师个人简介实战型培训讲师多家银行特邀礼仪顾问多所知名高校特聘礼仪讲师资深客户服务、礼仪培训师银行网点标准化建设项目督导咨询师【擅长课程】《银行临柜人员服务技巧与礼仪规范》《临柜人员服务技巧与礼仪规范》《银行临柜服务六步法训练》《大堂经理服务与营销技能》《有效客户投诉处理技巧》《职来职往——赢在职场礼仪》《呈现完美——打造职场魅力女性》《新员工入职心态》《塑造阳光心态 规划职业生涯》【授课风格】体验式实训、故事分享、案例分析、研讨、游戏;理念性强、操作性强、实用性强、启发性强、互动性强。培训中结合大量实操类的训练,为每位员工进行量化、细化的系统培训与跟进。【企业培训经历】建设银行南宁分行、广西北部湾银行(2期)、民生银行南宁分行、广西岑溪农村合作银行(3期)、广西龙胜农村合作银行、广西博白县农村信用合作联社、广西田林农村信用合作联社、广西西林农村信用合作联社、广西融水农村信用合作联社、广西钟山县农村信用合作联社、广西凭祥市农村信用合作联社(2期)、广西浦北农村信用合作联社(4期)、浦北县国民村镇银行(2期)、安徽省舒城农商行(5期)、安徽滁州供电公司、庐江县供电有限责任公司、海南...详细>>

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