戴永林老师原浙江省信访局办公室主任、副巡视员；现任中央组织部全国干部培训浙江大学基地客座教授主讲课程一、《纪检监察信访工作及其处理技巧》；二、《纪检监察信访的操作实务》；三、《纪检监察信访工作处理的方法与思路》。《创新信访工作方法、努力实现人民信访》1、如何处理疑难复杂信访问题； 2、如何接待处理集体上访； 3、化解群体性上访事件的方法与思路； 4、处理信访老户的方法与对策； 5、做好驻京信访劝返工作的方法与实践； 6、退役军人信访的接待与处理技巧； 7、化解社会基层矛盾的方法与途径； 8、纪检监察信访处理的实务操作； 9、信访条例及信访规则的解读与实践； 10、如何推动信访积案化解工作。...详细>>

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