张华伟老师张华伟老师个人简介业内知名资深电话营销专家；现任国家发展与改革委员会中国呼叫中心产业能力建设管理规范委员会特聘专家，国际CC-CMM呼叫中心标准指导委员会特聘专家，中国BPO和信息化推进联盟委员会特聘专家、电话销售呼叫中心联盟创始人十五年的销售管理及呼叫中心电话销售的工作经历；曾担任大型销售及电销行业总监，为公司编写电销产品的营销流程及服务设计，对营销及电销拥有丰富的电话营销及管理经验，是一位真正的实战型培训师及咨询师。张老师一直致力于电话营销和服务领域的研究，8年之余的培训授课经验，在营销培训方面独树一帜，深得客户的信赖。张老师倡导的全新营销理念——“真诚感动客户”、 “狼性思维” 、“永不言败”、 “追求卓越”、“相信自己”，为多家企业培养出优秀的营销精英。培训课程《电话邀约销售技巧》、 《销售辅导技巧》、 《销售谈判技巧》、《客户投诉处理》《大客户销售策略》、 《打造高绩效电话销售团队》《怎样提高电话销售人员的业绩》曾培训过的客户服务过的客户通用电气、E龙商旅网、SONY、福特汽车、宇通汽车集团、江铃汽车、沃尔沃汽车、广本汽车、丰田汽车、林德叉车、美...详细>>

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