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修云刚老师★北京中车时代汽车技术研究院 讲师★长久汽车投资有限公司 投资发展部顾★广汽丰田北京国机店 服务总监★东风日产北京三合店 维修经理★中国石油集团吉林分公司【个人简介】25年汽车维修服务经历,能够运用客户关系的管理,使汽车销售和售后维修相互促进共同发展。曾担任国家质检总局汽车三包教程编委会委员,CARMAX二手车盈利模式研究组成员,执笔丰田皇冠维修手册,参与悦达起亚、一汽奔腾、一汽解放等品牌的维修服务流程指导。【主讲课程】经销商服务盈利能力提升辅导、经销商三包风险管理控制、经销商二手车盈利模式与管理、经销商延伸服务培训。【授课风格】在培训前,对企业业绩目标和投资人、职业经理人进行咨询和研究。辅导中采取教练式辅导的方式,注重学员相互分析、研讨、总结,在综合的培训中,提升学员的自学能力和学习意识。【服务客户】中国汽车工业协会、国家质检总局缺陷产品管理中心、东风悦达起亚汽车公司、国家标准化研究院、中冀斯巴鲁汽车公司、一汽奔腾、一汽解放。...详细>>
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