姜老师老师公开课
金字塔原理：逻辑思维与高效表达 2024-12-10
金字塔原理：逻辑思维与高效表达课程概述/Overview课程介绍《金字塔原理》课程的基本原则和思想来源于芭芭拉•明托女士经久不衰的经典畅销商业管理书籍——《金字塔原理》。本课程通过对文章结构性特点的讲解，强化学员表达与思考时的逻辑思维方式，大量的实战体验式演练，从而提高学员表达与思考的能力。基于此，它受到全球众多跨国公司的推崇，也受到广大职场人士和诸多学习者的热爱。课程目的身为繁忙职场人士的您，是否在为这些问题烦恼？思考事情——脑子一团乱，根本理不清思路！当众说话——总说不到点子上，对方听不进去！工作展示——辛辛苦苦熬大夜，领导还不满意！项目管理——花了大把时间，还有不少纰漏！以上所有问题，都
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中层经理管理能力提升 2024-12-10
《中层经理管理能力提升》讲师/Lecturer：姜老师费用/Price：¥4800元/人课程概述/Overview课程背景：中层经理是连接高层和基层的桥梁，起着承上启下的纽带作用，高层的理念、战略要靠中层执行落实到基层，方能落地生根实现企业目标。然而，中层经理半路出家的现象较多，他们缺少对管理角色、管理方法的认知，没有及时实现角色转换，也没有系统掌握系统管理技能和知识，不能胜任管理职位，没有起到应有的作用。有句名言，叫“世界上唯一不变的，就是世界一直在变化着”，从业务骨干到管理中层，站的角度，做的事情，每天事务的重点，管理者需要的能力，一切都变了，可很多中层还是在运用着过去的经验、想法和逻辑，
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TTT培训师全面提升特训营 2024-12-10
TTT培训师全面提升特训营时间地点：2024年08月15-16日北京09月12-13日杭州10月24-25日深圳11月14-15日北京12月19-20日杭州深圳：2025年01月16日-17日上海：2025年02月21日-22日北京：2025年03月13日-14日广州：2025年03月21日-22日成都：2025年04月15日-16日深圳：2025年05月24日-25日上海：2025年06月13日-14日北京：2025年06月20日-21日广州：2025年07月04日-05日成都：2025年07月24日-25日深圳：2025年08月12日-13日上海：2025年09月10日-11日北京：202
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WOW！客户服务与投诉应对技巧 2024-12-10
WOW！客户服务与投诉应对技巧 WOW Management and Complaint Handling Skills of Customer Service讲师/Lecturer：姜老师费用/Price：¥4580元/人课程排期/Scheduling深圳：2024年12月04日-05日上海：2024年12月11日-12日深圳：2025年01月10日-11日上海：2025年02月28日-01日北京：2025年03月11日-12日广州：2025年03月27日-28日成都：2025年04月17日-18日深圳：2025年05月14日-15日上海：2025年06月04日-05日北京：2025年06月
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客户服务的管理与投诉处理技巧 2024-07-29
客户服务的管理与投诉处理技巧时间地点：2024年08月07-08日北京09月04-05日上海09月10-11日深圳10月16-17日广州11月06-07日成都12月11-12日上海学员对象：客户服务总经理；客户服务总监；客户服务部门经理；客户经理；投诉处理专员；客户服务骨干。费 用：4580元/人 (包含：课程、讲义、午餐、茶点等费用)认证费用：中级证书1000元/人;高级证书1200元/人(参加认证考试的学员须交纳此费用，不参加认证考试的学员无须交纳) 备 注:1.高级证书申请须同时进行理论考试和提交论文考试，学员在报名参加培训和认证时请提前准备好论文并随理论考试试卷一同提交。2.凡希望
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WOW！客户服务与投诉应对技巧 2023-12-04
《WOW！客户服务与投诉应对技巧》讲师/Lecturer：姜老师费用/Price：¥4580元/人课程排期/Scheduling深圳：2024年02月28日-29日北京：2024年03月06日-07日上海：2024年03月20日-21日广州：2024年04月10日-11日成都：2024年05月08日-09日杭州：2024年06月12日-13日深圳：2024年07月10日-11日北京：2024年08月07日-08日上海：2024年09月04日-05日广州：2024年10月16日-17日成都：2024年11月06日-07日上海：2024年12月11日-12日课程概述/Overview课程背景：企业