生产现场改善与问题解决
生产现场改善与问题解决详细内容
生产现场改善与问题解决
主 讲：原可口可乐公司生产经理 周云
时间/地点：2011年11月18-19日/广州 课程费用：3200元/人
课程前言
现场管理是生产第一线的综合管理，是生产管理的重要内容，也是生产系统合理布置的补充和深入。然而，生产现场常见的作业流程不畅、员工培训难开展、不良品的混入、安全隐患等问题一直困扰着一线的管理者们，对于如何实现高效的生产现场管理，许多管理者深感困惑——
如何培养生产现场管理者的工作责任感？
如何优化现场管理流程及设备、场所设置？
如何运用5S以及目视管理改善生产现场？
如何处理生产人际冲突及规范安全管理？
针对以上问题，我们特邀原可口可乐公司生产经理周云先生，与我们一同分享《生产现场改善与问题解决》的精彩课程，帮助您重塑现场管理的角色定位和职责，从人员、环境、流程、安全等方面提供系统的管理方法和技巧，帮助您树立系统思维，改善现场管理，实现优质、高效、低耗、均衡、安全、文明的生产。
课程收获
陈述现场管理者的角色与作用
陈述员工在职培训指导的七步法
运用现场5S与目视管理技能
描述PDCA现场改善的流程
课程对象
本课程适合希望提升生产现场改善与问题解决的现场管理者，比如生产经理/主管、班组长等
课程大纲
【第一天上午】
一、现场管理者的角色与作用
1、客户要求与企业目标
2、一流生产现场的构成
3、现场管理者的六大职责
4、现场管理者的一种心态
5、现场管理者的两个转换
6、现场管理者的三个好习惯
7、现场管理者的四项基本功
8、现场管理者的工具包
二、现场OJT与多技能员工
1、员工技能提升与多技能发展
2、现场OJT培训职责
3、现场OJT指导的四个阶段
4、现场OJT指导的七步法
5、SOP标准培训程序
【第一天下午】
三、现场IE技法
1、IE概念
2、寻求作业新方法
3、动作研究与时间研究
4、现场改善的四大原则
5、人体动作/工具设备/场所布置
四、现场5S与目视管理
1、5S精髓回顾
2、现场5S演练
3、目视管理的概念与目的
4、目视管理的内容与效果
5、目视管理的工具
6、现场管理看板
7、色标与地址系统
8、操作图表卡与Andon板
【第二天上午】
五、现场问题解决与消除浪费
1、六大损失与七大浪费
2、寻找浪费的主要方法
3、现场改善的基本原则
4、现场改善的七大指标
5、PDCA现场改善的流程
6、现场问题解决流程
7、头脑风暴法演练
8、简单问题处理方法
【第二天下午】
六、人际冲突处理
1、引起冲突的原因
2、冲突的过程
3、五种冲突处理模式
4、冲突处理的五大步骤
5、冲突处理技巧
七、现场安全管理
1、安全事故分类
2、为什么会出现事故
3、现场管理者的安全责任
4、安全的标准化
5、安全检查表
6、安全管理流程
7、安全内审
8、安全手册
原可口可乐公司生产经理 周云
实战经验
曾任可口可乐公司生产经理、美资嘉亮国际厂长等职务，多年来负责工厂全面管理，熟悉计划、采购、进出口、生产、工程、品控、仓务等流程。
任可口可乐生产经理期间，通过卓越的GMP现场管理，确保工厂QCD目标达成，主持ISO 9000认证以及TCCQS（可口可乐质量体系）认证，建立并实施全面的生产管理系统。任嘉亮国际广州公司厂长期间，全面管理两个工厂三个品牌的生产；推行卓越的现场5S管理，实施流程再造，建立高效的采购体系，建立并维护质量体系，极大降低客户投诉，使工厂生产成本降低20%。
专业背景
在工厂成本管理与生产力提升方面做过专门研究，总结出“卓越生产力报告系统”，对生产过程各个方面见解独到，论述精辟。
授课特点
注重实务训练，结合案例分析与问题解决，将日、美资等企业削减工厂成本的思想精华杂糅其间，极具实用性和操作性。
主要课程
生产现场改善与问题解决、工厂成本控制与价值分析、柔性生产计划与排程管理……
服务客户
箭牌口香糖、生力啤酒、高露洁、完美（中国）……
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