剑桥大学，世界十大学府之一，全球诺贝尔奖之王，以自然科学和应用经济科学、商务管理哲学三大领域的不断进取与创新成就，震撼整个世界。 正如“先有哈佛，后有美利坚合众国”一样，创办于英国1640年资产阶级革命之前的剑桥大学，同样具有更加悠久的历史文化传统。并经历了17世纪扫荡全世界的资产阶级大革命、18世纪的殖民主义资本输出和工业革命浪朝，以及19世纪的帝国主义时代。所有这一切重大历史阶段都伴随着科技的进步和商业文明的勃兴，所以同样也造就了剑桥大学在这些研究领域的经典地位和与时俱进的探索者形象。 20世纪的两次世界大战以后，直接发源于剑桥大学应用经济学院实验室的凯恩斯主义，影响和决定了战后长达半个世纪的工业文明国家经济走向知识经济时代。第三次浪潮以来，经过迄今为止20年全球化商业与经济的发展，充实和完善，在欧美工商界现代商务领域，迫切需要一部总结，反思、前瞻性的商务活动教科书，以帮助人们更深刻地认识全球商务活动的性质和目的，激发人们的智慧和创造力，能够根据经济发展的形势和企业战略地位形成切合实际的有效解决方案，明确解决问题的目的和所面临的挑战，在不断变化的竞争环境中，实施和控制各种商务活动，力求达到大体上经过缜密规划的目标。 本书正是基于以上目的，以欧美工商界全球化商务活动基本管理经验为实验对象，以哈佛大学；科罗拉多大学，伦敦经济学家情报社、欧盟经济贸易促进委员会等专业机构的教学研究案例为参考数据，按十一个科目进行整合研究，成功地总结出了本套既采源于实践又应用指导于实践的《剑桥商务管理百科全书》，全书的第—册同时给出了全球化变革时代欧美工商界商务管理哲学思想的最新进展。 本书参考美国同行以下项目的实践研究成果 1．科罗拉多大学与《广告时代》杂志共同对240个美国企业所做的研究。 2．西北大学与美国广告代理商协会合作研究以美国为据点的超大型企业。 3．任教于克兰菲尔德大学管理学院的海伦·米切尔教授对英国企业进行的研究。 4．印度孟买奥直销广告公司的斯里德对印度企业的研究。 5．哈佛大学商学院罗伯特P·迈格斯、简R·威廉姆斯、苏珊P·哈卡和马克S·贝特纳，四位作者在国际财经领域的教学和研究的经验成果。 编译委员会项目主办 剑桥大学应用经济学院项目协办 剑桥商务研究项目信托公司专家顾问团约翰·丹西(John Dancy)教授迈克尔·克拉彭(Michael Clapham)爵士大卫·戴尔(David Dyer)爵士尼古拉斯·古德森(Nicholas Goodison)爵士大卫·迈德尔顿(David Myddelton)教授奥斯汀·罗宾逊(Austin Robbinson)爵士彼德·泰尼斯伍德(Peter Tinniswood)爵士主任委员尼尔·M·格拉斯博士(先后任教于剑桥大学与华威大学商学院) J·H·塔格特教授(任教于剑桥大学应用经济学院) M·C·麦克德莫特研究员(任职于经济学家情报社ElL) 编委会主任 R．R．ARROW(中国人民大学工经系教授，全国MBA教育考试指导委员会委员，中国企业管理研究会常务委员，全书编译主持人) 韩枫(中国高等院校市场学研究会副会长 黑龙江商学院教授 全书编译专业主审人) 剑桥商务哲学经典 Combiage commel,ce philOsophy SCrlptures 以获得诺贝尔奖项与数量之多居全球之冠的剑桥大学，在杰出的现代商务管理与经营哲学领域方面作出了大量睿智的、富有独到见解的，举世瞩目的成就，早期的凯恩斯主义经济哲学曾主导了欧美资本主义国家经济发展长达半个世纪的时间，至今仍有着广泛而深刻的影响。进入20世纪末21世纪初的全球化时代，剑桥经典商务哲学流派又根据在他们的实验场一一欧美工商界获取的最新案例与数据，并结合日本与中国新的发展成就，来为我们前瞻性的、创新并极富预见性地作出了令人信服的大量结论，汇辑成为本册的《剑桥商务哲学经典》，它既是学习以后各册的提要与指导，也是全面而迅速掌握有深度的，建设性和启发性极强的创新思维之快捷途径， 剑桥商务组织管理 Combiage Commerce OrganinationaI Management 商务组织管理是《剑桥商务管理百科》系列的核心教材，通过讨论人力，经济和组织方面的因素，为具体决策的制定提供了一个大框架。本册是为实干家而写：那些负责企业战略，必须对如何获取竞争优势作出决策的人；那些寻求更深人地理解企业及其经营行为的人。现代商务组织中竞争优势的潜在资源无处不在。每个部门、每项设备、每个分支办事处和其它的组织单元都发挥着作用，必须加以明确和认识。所有雇员，即使与企业战略的形成过程毫不沾边，也必须认识到他们有助于企业竞争优势的获取和保持。在战略领域之外研究竞争的学者们也需要将他们的研究工作与竞争优势的总体思想联系起来， 剑桥营销生产管理 Combiage Marketng & PrOduction Management 信息技术上的重大变革使企业对消费者以及他们对产品的反应有更多的了解。目特网彻底改革了制造业的生产方法，增加了生产的灵活性，扩大了产品可能的范围，也迅速改变了服务业的

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