详细目录：

第一篇 电信新业务拓展与市场营销核心竞争力成功战略基本理论
第一章 电信新业务概念
第三章 电信业务分类
第四章 电信新业务发展现状
第五章 电信新业务市场经营策略
第二篇 电信企业生产经营管理策略与市场营销成功战略
第一章 通信企业生产运作管理
第二章 电信业的战略管理
第三章 新电信市场成功策略
第四章 电信企业经营的难题及其应对策略
第三篇 互联宽带网新业务拓展成功战略
第一章 互联网的基本概念
第二章 宽带接入网技术
第三章 社区宽带业务与网络
第四章 宽带业务及其运营
第五章 因特网上的其他业务
第四篇 电话及其增值新业务拓展成功战略。
第一章 概论
第二章 电话的实现及相关技术
第三章 不同的电话技术的实现方案
第四章 电话技术进一步发展需要解决的些问题
第五篇 多媒体通信新业务拓展成功战略
第一章 多媒体业务概述
第二章 多媒体业务的承载网络
第三章 多媒体通信的关键技术
第四章 中国公众多媒体通信网
第五章 多媒体通信业务的内容
第六篇 固定电话网新业务拓展成功战略
第一章 固定电话简介
第二章 电话信息业务
第三章 电话网的网络结构
第四章 集中用户交换机业务
第五章 呼叫中心服务
第六章 智能电话业务
第七章 语音信箱
第八章 可视电话会议服务
第九章 其他固定电话业务
第七篇 智能网新业务拓展、成功战略
第一章 概述
第二章 智能网的体系结构
第三章 智能网的概念模型
第四章 智能网的业务母
第五章 移动智能网
第六章 智能信任微浏览器和解释器
第七章 ETSI智能卡平台
第八篇 数字数据网新业务拓展成功战略
第一章 概论
第二章 分组交换业务
第三章 中国功用数字数据网及DDN业务
第四章 其他数据传输网络增值电信业务
第九篇 卫星网电信新业务拓展成功战略
第一章 卫星通信概述
第二章 卫星定位
第三章 卫星通信系统
第四章 卫星通信业务
第十篇 移动通信网新业务拓展成功战略第一章 移动通信网简介
第二章 数字移动电话业务
第三章 无线寻呼业务
第四章 移动智能业务
第丑章 移动数据通信业务
第六章 第三代移动通信业务
第十一篇 守信新业务市场营销成功策略
第一章 电信市场与市场营销管理概论
第二章 电信市场营销环境分析
第三章 市场营销信息调研
第四章 电信新业务营销谈判策略
第五章 新电信市场成功策略方法

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