详细目录：

第一篇 局长说话艺术与当众讲话
第—章 说话艺术的本质与特点
第二章 说话艺术的源流与发展
第三章 当众讲话基本要求
第四章 说话艺术在现代社会中的作用
第五章 语言与成功人生

第二篇 局长当众讲话水平与讲话艺术
第一章 领导当众讲话水平是领导能力的综合体现
第二章 衡量领导当众讲话水平的基本标准
第三章 成功属于健谈者
第四章 领导当众讲话的基本规则
第五章 让语言充满亲和力
第六章 领导讲话氛围的营造
第七章 当众讲话开头、主体、收尾艺术

第三篇 局长当众讲话与场景语言艺术
第一章 交际语言艺术
第二章 主持会议时的语言艺术
第三章 作报告时的语言艺术
第四章 说服别人的语言艺术
第五章 竞选演说的语言艺术
第六章 就职演说的语言艺术
第七章 政治演讲的语言艺术
第八章 答记者问讲话语言艺术
第九章 座谈会的语言艺术
第十章 即席讲话的语言艺术
第十一章 辩沦的语言艺术
第十二章 谈判的语言艺术
第十三章 诵读语言艺术
第十四章 解说语言艺术
第十五章 拒绝别人的语言艺术
第十六章 安抚下属的语言艺术
第十七章 表扬的语言艺术
第十八章 批评的语言艺术
第十九章 个别谈话语言艺术
第二十章 应酬上司语言艺术
第二十一章 应酬同事语言艺术
第二十二章 电话交谈语言艺术
第二十三章 调解纠纷语言艺术
第二十四章 探望病人的语言艺术
第二十五章 接待来客的语言艺术
第二十六章 参加酒宴的语言艺术

第四篇 局长讲话演讲水平与训练
第一章 培养谈话的基本功
第二章 提高语言新技能
第三章 提高领导讲话水平的基本途径
第四章 讲话艺术自我训练
第五章 思维训练与口语训练
第六章 口才要领与训练
第七章 演讲知识与技巧训练
第八章 公关口才锻练

第五篇 局长当众讲话与语言艺术应用
第一章 说话主体应用艺术
第二章 讲话声音艺术应用
第三章 讲话态势艺术应用
第四章 修辞艺术应用
第五章 逻辑思辨艺术应用
第六章 讲话风格艺术应用

第六篇 领导讲话精选与名人讲话素材
第一章 领导竞聘演讲辞精选
第二章 当众讲话成功范例
第三章 领导讲话常用熟语素材
第四章 领导讲话常用典故素材

第七篇 局长高水平说话诀窍绝学
第一章 诀窍一、找准话题，让对方心灵产生共鸣
第二章 诀窍二、高屋建瓴，抓住要点方显高手
第三章 诀窍三、充满感情，让每句话都能打动人心
第四章 诀窍四、善于赞美，让人觉得甜密入骨
第五章 诀窍五、以曲为直，委婉的语言让人中甲
第六章 诀窍六、幽默风趣，使你的话语熠熠生辉
第七章 诀窍七、形体语言，表达心声的无声话语
第八章 诀窍八、会说必须会听，说话另一半是聆听
第九章 诀窍九、恰到好处，精明人说话要掌握分寸
第十章 说“真”话的“绝”窍绝学
第十一章 说“直”话的“绝”窍绝学
第十二章 说“隐”话的“绝”窍绝学
第十三章 说“硬”话的“绝”窍绝学
第十四章 说“软”话的“绝”窍绝学
第十五章 说“忠”话的“绝”窍绝学
第十六章 说“美’话的“绝”窍绝学
第十七章 说“礼”话的“绝”窍绝学
第十八章 说“家”话的“绝”窍绝学
第十九章 说“俏”话的“绝”窍绝学
第二十章 说“趣”话的“绝”窍绝学
第二十一章 说“笑”话的“绝”窍绝学
第二十二章 说“活”话的“绝”窍绝学
第二十三章 说“歪”活的“绝”窍绝学
第二十四章 说“不”话的“绝”窍绝学
第二十五章 说“胡”话的“绝”窍绝学
第二十六章 说“谎”话的“绝”窍绝学

第八篇 局长高水平说话的技巧绝学
第一章 抓住说话火候的功夫绝学
第二章 把难事说成的技巧绝学
第三章 因人而异，掌握随机应变的说话技巧绝学
第四章 能忍能让达到说话目地的技巧绝学
第五章 交际场合说话会圆场面的技巧绝学
第六章 勇于退敌会说反驳话技巧绝学
第七章 用背后说话的方式使硬劲的技巧绝学
第八章 防范说话陷入死穴的技巧绝学

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