第一篇 客运站安全管理
第一章 客运站的安全管理及开业安全条件
第二章 客运站的安全生产与管理
第三章 客运站营运客车安全例行检查项目
第四章 汽车客运站的始门检
第二篇 客运安全生产管理总论
第一章 客运开业的安全条件
第一节 制定开业安全条件的必要性
第二节 道路客运开业的基本安全条件
第三节 道路客运开业的特定安全条件
第二章 普通客运的安全管理
第一节 各部门对道路客运安全管理的职责
第二节 企业对道路客运的安全管理
第三节 禁用车辆和禁止行为
第三章 高速公路客运的安全管理
第一节 高速公路交通安全管理概述
第二节 高速公路交通事故特征
第三节 高速公路安全行车特征
第三篇 客运企业注册安全主任制度
第一章 注册安全主任制度的概念及管理机构
第一节 注册安全主任制度的概念
第二节 注册安全主任的管理机构及其职能
第三节 道路运输企业注册安全主任制度的组织和分工
第二章 注册安全主任执业资格等级、申报条件及考核发证
第一节 注册安全主任执业资格等级的分类及职务能力
第二节 注册安全主任执业资格的申报条件
第三节 注册安全主任的培训、考核和发证
第三章 注册安全主任的聘用、权利义务及日常管理
第一节 注册安全主任的聘用
第二节 注册安全主任的工作职责
第三节 注册安全主任权利
第四篇 客运行业安全生产监督管理
第一章 客运企业安全生产监督管理的指导思想和主要任务
第一节 指导思想
第二节 主要任务
第二章 道路运输安全生产监督管理的主要措施
第一节 建立和完善道路运输市场准入制度
第二节 加强市场监管，规范市场秩序
第三节 全面落实道路运输经营者的安全责任
第三章 客运企业安全资质及信誉考核
第一节 道路客运企业经营资质等级的安全条件
第二节 道路客运企业的质量信誉考核
第三节 道路客运经营业务的分工
第五篇 客运安全督查和目标考桉
第一章 客运安全督查的组织机构和任务
第二章 客运安全督查的方法和督查处理
第三章 客运安全管理目标考核
第六篇 客运安全行政处罚
第一章 客运行政处罚的运用与执行
第二章 客运行政管理违法行为与处罚
第一节 对违反经营许可管理行为的处罚
第二节 对违反客、货运输管理行为的处罚
第三节 对违反搬运装卸和运输服务管理行为的处罚
第三章 交通行政处罚程序
第七篇 客运安全管理法律层级及强制执行
第一章 客运安全管理的法律层级及执法资格
第二章 运政机关申请法院强制执行
第三章 重大责任事故犯罪的种类及处罚
第一节 交通肇事罪
第二节 重大责任事故罪
第三节 劳动安全事故罪
第八篇 客运行车安全隐患及防范
第一章 思维方法与行车方法
第二章 行人和骑自行车人动态的隐患及防范
第三章 一般道路行车的隐患与防范
第四章 超车和会车的隐患与防范
第五章 路口行车的隐患与防范
第六章 夜间行车的隐患与防范
第七章 冰雪路面及雨雾天行车的隐患和防范
第九篇 客运交通事故处理
第一章 客运交通事故概述
第一节 交通事故的概念
第二节 交通事故的形态与分类
第二章 客运交通事故处理程序
第一节 交通事故处理主管与管辖
第二节 交通事故处理的回避
第三节 交通事故处理的一般程序
第四节 交通事故处理的简易程序
第三章 客运交通事故现场处置
第一节 交通事故现场处置概述
第二节 交通事故现场急救
第三节 交通事故现场紧急措施
第四节 交通事故现场行政强制措施
第四章 客运交通事故现场调查
第一节 交通事故现场勘查
第二节 交通事故现场照相与摄像
第三节 交通事故现场图绘制
第五章 客运通事故检验与鉴定
第一节 交通事故检验、鉴定的内容
第二节 交通事故检验、鉴定的程序
第六章 客运交通事故当事人的责任认定
第一节 当事人的责任
第二节 当事人的责任认定
第三节 《交通事故认定书》的制作与送达
第七章 客运通事故法律责任
第一节 交通事故法律责任概述
第二节 交通事故民事责任
第三节 交通事故处理中的行政处罚
第四节 交通事故刑事责任
第八章 客运通事故损害赔偿的解决
第一节 交通事故当事人自行协商
第二节 交通事故损害赔偿调解
第三节 交通事故损害赔偿民事诉讼
第九章 特殊交通事故的处理
第一节 交通肇事逃逸事故的处理
第二节 涉外交通事故的处理
第三节 特别重大交通事故的处理
第十章 交通事故案卷及管理
第一节 交通事故案卷文书
第二节 交通事故案卷管理
第十一章 交通事故统计与分析
第一节 交通事故统计
第二节 交通事故分析方法
第十篇 客运突发事件应急预案
第一章 客运安全管理规划
第二章 事故发生时的紧急处理预案
第一节 遇险时处置原则
第二节 几种危险事态的应急措施
第三节 事故后汽车撤离的技术措施和汽车火灾预防
第三章 交通事故创伤急救
第四章 交通事故救援系统
第一节 系统结构及功能
第二节 系统工作流程
第三节 系统实现
第五章 应急预案的编制和演习
第一节 重大事故应急体系建设
第二节 重大事故应急预案的编制
第三节 重大事故应急演习
第十一篇客运安全管理法规文件
第一章 《道路旅客运输及客运站管理规定释义》
第二章 道路运输管理法规文件
第十二篇客运安全管理规章制度及强制性条文
第一章 客运安全规章制度
第一节 汽车客运站主要规章制度
第二节 道路客运企业服务格言及有关规定
第二章 客运安全标准及强制性条文

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