《高绩效的中层管理》是由北京世纪天略企管顾问公司首席顾问、著名管理培训专家、剑桥国际培训师导师章哲先生担纲，IBM、通用电气、摩托罗拉、西门子、麦当劳等著名跨国公司多位经理人和专职培训师参与研发的国内第一套定位于中层管理的，全面采用跨国公司内部培训教材内容和模式的企业管理培训的专用教材。该教材已被清华、西门子管理学院、中国企业家协会等机构列为重点推荐教材，并被联想、方正、雅芳（中国）、银河证券、中国通用集团、中外运—敦豪、安捷伦科技、亚信、美宝莲、ABB（中国）公司、上海花王、万科、LG电子、百事可乐、华为技术等以教材、课程包或内训方式引入。可口可乐学习和发展总监郑大年认为“该教材是中国企业培训的精品”；恒基伟业培训经理李从和认为“该教材是完全不同于MBA教科书的，十分适合企业培训的精品”。教材已被《中外管理》评为2002年度中国十大热门管理教材之一。

 

《高绩效的中层管理》大受欢迎的成功因素：
第一：《高绩效的中层管理》创造了5项国内第一。即：第一套全面研究中层管理的专著；第一套完全不同于工商管理教科书的企业培训专用教材；第一套完全引进和吸收著名跨国公司内部管理培训教材内容和模式的管理培训教材；第一套以改变行为而不是学习知识为出发点的管理教材；第一套能够支持6种以上学习模式的专用教材。
第二：中层管理队伍建设受到重视。在中国进入WTO的今天，企业面临全方位的挑战，其中，能否按照国际通行理念和方法，建立一支高绩效的中层管理队伍，已成为中国企业的当务之急。许多企业的高层已经意识到，自己再高明，没有一支高绩效的、职业化的中层管理队伍，企业是无法迎接挑战的。
第三：著作者强大的实力。著作者章哲先生，是著名的管理培训专家、剑桥国际培训师导师，在北京被公认为管理培训界的“前辈”级人物，从事企业管理培训已十年，是国内第一批从事专业的企业管理培训的人士之一。设计出“共赢的领导力”、“绩效管理”、“内部沟通的艺术”等被数百家企业引为内训的著名课程。
该教材研发的参加者章义武先生曾任麦当劳训练经理，现任普尔斯马特人力资源总监；洪梅女士曾任职通用电气，是美国领导管理研究中心培训师；周万亮先生曾任IBM职业发展经理；赵杰辉女士任西门子管理学院培训师；韩建红女士曾任爱立信管理学院管理培训师，张铖先生曾任国际三大培训公司之——achieve global的专职培训师。

·全面采用著名国际企业同类内部培训教材和模式
·国内第一套企业中层管理培训专用教材
·完全由企业实战人士（来自IBM、西门子、通用电气、摩托罗拉等）参与研发
·可以支持六种以上学习模式
·国际企业的管理理念和方法与中国管理背景相融合
·关注中层经理的执行能力

《指导手册》是全套教材的“使用说明书”
《中层管理Ⅰ》定位于自我管理，有角色认知、时间管理、有效沟通三部分
《中层管理Ⅱ》定位于绩效管理，有目标管理、激励、绩效评估三部分
《中层管理Ⅲ》定位于领导力发展，有领导、授权、团队三部分
《测试手册》 十三套国际企业常用的管理能力测试题
《应用与行动手册》 110份改变行为、提升绩效的应用与行动表单

《高绩效的中层管理》培训教材六册内容简介
摘要：教材是如何发展而成的·教材的特色·经理人如何学习·八种学习模式指导·关于著作者·总目录。
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角色认知：中层经理的八个挑战·认知部门·职位管理的四个原则·作为下属·作为同事·作为上司·中层管理的五个特点·成功的中层管理的八个准则。
时间管理：时间管理的五个障碍·分析时间的十六种方法·80/20原则·第二象限工作法·时间管理的十一种改进方法 。
有效沟通：沟通不畅的十六种原因·倾听的技巧·JOHARI视窗·给予反馈的七个要点·工作汇报的五个要点·讨论问题的原则·水平沟通的三种方式—退缩、侵略、 积极·如何积极沟通·FAB。
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目标管理：目标管理的六个特征·SMART原则·设定目标的七个步骤·如何为下属设定目标·如何与上司设定目标·工作追踪的五个原则。
激励：中层经理常见的激励误区·分析一——下属在想什么·分析二——胡萝卜还是大棒·分析三——如何让下属满意·分析四——为什么不公平·激励的四原则·激励的五个策略·四种人格类型与激励。
绩效评估：绩效评估的十一个要素·绩效期望的差异·绩效循环·绩效标准的特征·制定绩效标准的三种模式·中层经理在绩效评估中的角色和作用·如何使用绩效评估表·绩效评估中常见的六个误区·绩效面谈技巧·负面反馈技术。
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领导：对权力的分析·权力戒律·权力—影响力·建立影响力的八个原则·四种领导风格·领导就是教练·辅导下属的八个要点·辅导的四种方法《高绩效的中层管理》（1）
单元一 角色认知
单元导引
第一章 你的挑战
第二章 你的部门
第三章 你的角色
第四章 你的成功
单元二 时间管理
单元导引
第一章 忙乱的中层经理
第二章 时间哪去了——对时间的分析
第三章 时间管理原则
第四章 时间管理的改进方法
单元三 有效沟通
单元导引
第一章 为什么沟而不通
第二章 有效沟通的环节1——表达
第三章 有效沟通的环节2——倾听
第四章 有效沟通的环节3——反馈
第五章 与上司沟通
第六章 水平沟通
第七章 与下属沟通

《高绩效的中层管理》（2）
单元四 目标管理
单元导引
第一章 什么是目标管理
第二章 如何得到一个好目标
第三章 与上司制定目标
第四章 与下属制定目标
第五章 从目标到计划
第六章 工作追踪
单元五 激励
单元导引
第一章 为什么士气低落
第二章 激励分析
第三章 激励菜谱
第四章 激励的原则
第五章 激励的策略
单元六 绩效评估
单元导引
第一章 绩效评估的难点
第二章 建立绩效标准
第三章 绩效观察
第四章 如何进行等第评定
第五章 绩效面谈

《高绩效的中层管理》（3）
单元七 领导
单元导引
第一章 权力与影响力
第二章 建立影响力
第三章 领导风格
第四章 做一个好教练
单元八 授权
单元导引
第一章 为什么不授权
第二章 授权的三要素
第三章 授权的原则
单元九 团队
单元导引
第一章 团队的价值
第二章 团队的发展阶段
第三章 团队冲突
第四章 团队角色
第五章 建设团队的途径

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