《烟草专卖许可证管理办法贯彻实施与烟草专卖管理建设及行政执法规范实用手册》
《烟草专卖许可证管理办法》及其释义
第一章 烟草专卖管理概述
第一节 专卖与烟草专卖
第二节 入世对烟草专卖的意义
第三节 加强和改进烟草专卖管理工作
第二章 烟草专卖许可证管理
第一节 烟草专卖许可证概念及现状分析
第二节 烟草专卖许可证的取消年检
第三章 烟草专卖服务化管理
第一节 更新服务观念
第二节 “首问负责制”
第三节 先行赔偿制
第四节 个性化服务
第五节 伞程服务
第六节 政务公开
第四章 烟草专卖柔性化管理
第一节 柔性化管珲慨述
第二节 户籍化管州
第三节 记分制管弹
第四节 诚信等级管理
第五章 烟草专卖社会化管理
第一节 烟草专卖长效机制
第一节 烟草专卖社区化管理
第三节 政府目标管理
第四节 刚业协会管理
第六章 烟草专卖组织建设
第一节 组织机构
第二节 岗化职责
第三节 烟草专卖人员行为准则
第四节 制度建设
第七章 烟草专卖队伍建设
第一节 基层烟草专卖管理者业务素质的现状
第二节 综合素质差的主要原因
第三节 提高专丈管理者综合素质的途径
第四节 准军事化管理
第八章 烟草专卖市场管理
第一节 精所强队队所分离
第三节 农村市场管理
第四节 烟草打假
第五节 卷烟市场秩序的评价
第九章 烟草专卖宣传工作
第十章 烟草专卖内部监管
第一节 内部船管概述
第二节 烟草行业内部不规范及主要表现
第十一章 烟草专卖管理绩效考评
第一节 绩效考评的含义
第二节 绩效考评的意义
第三节 专丈管理考核的原则
第四节 专丈管理考核的内容
第五节 做好专卖管理考核工作的璎求
笫六节 绩效考核减少误差的措施
第十二章 烟草专卖管理机关日常管理
第十三章 烟草专卖行政执法规范
第四节 烟草专实行政处理的裁处与决定
第五节 行政救济
第八节 行政处罚程序
第七节 结案
第十四章 烟草专卖执法案例解析

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