4册+光盘2张
《建设监理国际通用管理标准-ISO9001：2000质量管理体系》以中国多家监理公司、建设工程公司等为实施试点，国内外专家学者、建设工程管理者合作历时多年编制的，涵盖建设监理管理的各个部门、环节、程序和全体从业人员，根据WTO的要求和我国对世贸组织的承诺，完全与最先进的国际建设监理管理模式接轨而编制成的一套通用管理体系文件，是我国目前出版的最权威、最完整、全面、最高水平的被国家认监委确定的建设行业建设监理管理认定标准手册。该书为监理公司提供了一种加强自身管理的必要途径和手段；是各建设监理公司依法监督、管理的有力助手，同时更是各监理公司通过国际通用管理标准的前提保证。本书是中国第一部DIY概念建设监理ISO9001：2000质量管理标准全集。
第一篇 建设监理公司质量管理标准范例
第一章 建设监理公司质量手册范例
第二章 建设监理公司程序文件范例
第三章 建设监理公司工作文件范例
第一节 岗位规范
第二节 工作制度
第三节 工业与民用建筑工程监理
第四节 市政工程监理
第五节 公路工程监理
第六节 机电设备安装工程监理
第七节 桥梁工程监理
第八节 铁路工程监理
第四章 建设监理公司记录表格范例
第一节 监理常用记录表格
第二节 程序文件记录表格
第二篇 建设监理公司内部质量审核
第一章 审核与内部审核
第一节 内部审核的基本概念
第二节 内部审核的一般步骤
第三节 内部审核的基本要求和特点
第二章 内审员要求与内审小组
第一节 建设监理公司内审员的要求与职责
第二节 建设监理公司内审小组的组成
第三章 内部审核策划与实施
第一节 建设监理公司内部审核策划
第二节 建设监理公司内部审核实施
第四章 内部质量审核实施
第三篇 建设监理公司文件编制方法
第一章 建设监理公司质量管理体系文件
第一节 建设监理公司文件化质量管理体系的建立
第二节 建设监理公司质量管理体系文件的结构
第三节 建设监公司质量管理体系文件编写要点
第二章 建设监理公司质量手册编制
第一节 质量方针和质量目标的确定
第二节 质量手册的编写
第三章 建设监理公司程序文件编制
第一节 程序文件的概念与作用
第二节 程序文件的编写
第四章 建设公司工作文件和质量记录编制
第四篇 ISO9000基础知识
第一章 ISO9000基础知识
第一节ISO9000标准的产生
第二节2000版标准总体变化
第二章 八项质量管理原则
第三章 ISO9000标准实施与认证
第一节 ISO9000标准的实施
第二节 质量管理体系认证概况
第三节 质量管理体系认证程序
第五篇 相关法律法规标准
第一章 相关法律法规标准
第二章 质量管理体系标准
质量管理体系—基础和术语（ISO9000：2000）
质量管理体系—要求（ISO9001：2000）
质量管理体系—业绩改进指南（ISO9004：2000）

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