详细内容
《2009最新产品质量监管政策法规标准与执法处罚及行政复议程序指南、案例操作全书》 
第一篇最新产品质量监督与管理及认证体系贯彻实施
第一章质量管理概论
第二章质量管理体系
第三章质量监督
第四章质量认证
第五章质量经济性分析
第六章统计过程控制
第七章质量改进

第二篇最新产品质量与技术监管政策法规体系贯彻实施
第一章绪论
第二章技术监督及其体系
第三章技术监督法律
第四章质量／安全／卫生法规
第五章特种设备安全监察法规
第六章特殊产品质量监督法规
第七章标准化法规
第八章计量法规
第九章合格评定法规
第十章其他技术监督法律
第十一章技术监督技术法规
第十二章技术监督法律和其他法律的关系
第十三章技术监督法律责任
第十四章技术监督法律的实施和执法监督

第三篇产品质量监督管理流程设计与工作开展标准
第一章流程与流程图的绘制
第二章进料检验管理
第三章制程检验管理
第四章质量控制管理
第五章产品检验管理
第六章质量改进管理
第七章质量体系管理
第八章质量成本管理
第九章售后服务质量管理
第十章质量信息管理
第十一章检测仪器设备管理
第十二章外部检验管理

第四篇产品质量技术监督法律文书制作与应用
第一章行政执法文书概述
第二章行政执法文书制作与使用的规则
第三章受案、立案类文书制作和使用
第四章调查类文书制作和使用
第五章产品检验鉴定类文书制作和
第六章使用强制措施类文书制作和
第七章使用案件审理类文书制作和
第八章使用听证类文书制作与使用
第九章行政处罚类文书制作与使用
第十章罚没财物处理类文书制作和使用
第十一章行政处罚执行类文书制作和使用
第十二章立卷与归档类文书制作和使用
第十三章其他行政执法文书制作和使用

第五篇中小企业的质最管理
第一章中小企业质量管理概论
第二章质量管理体系
第三章常用的质量控制基本方法
第四章抽样检查
第五章正交试验设计
第六章质量成本管理
第七章6SIGMA管理法

第六篇对企业的质量监督
第一章概述
第二章《 产品质量法 》 的“总则”
第三章产品质量监督制度
第四章生产者和销售者的产品质量责任和义
第五章产品质量责任

第七篇对企业的质量奖励
第一章名牌战略
第二章政府质量管理奖

第八篇产品质量监督管理配套法规与实施案例大全
第一章综合
第二章产品质量认证
第三章产品质量的监督检查
第四章通讯产品及服务
第五章建筑工程质量
第六章定量包装商品计量
第七章产品质量责任
第八章产品质量监督行政执法
第九章有关产品质量的犯罪与损害赔偿

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