索荣管理思想库:重执行
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华润集团总经理宁高宁在《执行力》一文中指出“战略的错误是可以导致公司的失败,但战略的正确却不能保证公司的成功,成功的公司一定是在战略方向和战术执行力上都到位。” “当公司的战略方向逐步清晰的时候,战术的执行力就变得更重要。”因此,我提出了“重执行” 。
《重执行》就在于三重:重组织、重团队、重流程。
重组织:重组织包括三个方面,包括组织的结构、组织的目标、组织的绩效。公司组织结构主要是公司组织结构设置与对应的责权利誉问题。战略结构大师钱德勒说:战略决定组织,组织追随战略。建立组织目标体系的目的是将公司的战略展望和业务使命转换成明确具体的业绩目标,从而使得公司的进展有一个可以测度的标准。组织的绩效就是结果问题,既包括短期的企业绩效,也包括长期的企业价值,绩效价值是企业最终的追求结果。
重团队:重团队主要是“人的问题”和“人人的问题”。人的问题指个性、人性,人人问题是团队、是集体、是组织、是共性。柳传志说有很多公司,能够制定战略,但就是实现不了,这主要是因为“带队伍”没做好。重团队包括:团队的构建——搭班子,团队的带领——带队伍,团队的士气——去冲锋。我认为团队带领重点在做三件事:分任务,选用人,要业绩。领导带队伍就在于:确定方向、设立目标、点将用兵、检验结果、激励先进、鞭挞落后。在相马、赛马与选马的马拉松赛中做到“十年树木,百年树人”。
重流程:重流程是因为企业运行于流程之中,企业所有的经营管理及业务活动都表现为各种流程,这些流程最终输出的是企业交付给顾客的产品或服务,输入的是企业收回的资金与品牌价值等。企业流程可以分为企业之间的外部流程和企业之内的内部流程。我们把企业外部的流程分为需求链、供应链和价值链的三链管理流程,我们把企业内部的流程归结为战略、运营、人员三大核心流程。中国企业只有把握企业之间需求链、供应链和价值链的三大流(链)程,企业内部的战略、运营、人员三大核心流程,并把它们恰当地结合在一起,执行才有了轨道,再造才有了根基。
组织决定资源与力量分配,团队主要是人与干部因素,流程主要是行军路线。重执行的关键是企业要把组织、团队、流程三者结合起来:战略决定组织,组织追随战略;团队匹配战略,团队执行战略;团队组织沿着流程路线,最终实现战略目标。
第一部分 重组织
《重执行》就在于三重:重组织、重团队、重流程。
重组织:重组织包括三个方面,包括组织的结构、组织的目标、组织的绩效。公司组织结构主要是公司组织结构设置与对应的责权利誉问题。战略结构大师钱德勒说:战略决定组织,组织追随战略。建立组织目标体系的目的是将公司的战略展望和业务使命转换成明确具体的业绩目标,从而使得公司的进展有一个可以测度的标准。组织的绩效就是结果问题,既包括短期的企业绩效,也包括长期的企业价值,绩效价值是企业最终的追求结果。
重团队:重团队主要是“人的问题”和“人人的问题”。人的问题指个性、人性,人人问题是团队、是集体、是组织、是共性。柳传志说有很多公司,能够制定战略,但就是实现不了,这主要是因为“带队伍”没做好。重团队包括:团队的构建——搭班子,团队的带领——带队伍,团队的士气——去冲锋。我认为团队带领重点在做三件事:分任务,选用人,要业绩。领导带队伍就在于:确定方向、设立目标、点将用兵、检验结果、激励先进、鞭挞落后。在相马、赛马与选马的马拉松赛中做到“十年树木,百年树人”。
重流程:重流程是因为企业运行于流程之中,企业所有的经营管理及业务活动都表现为各种流程,这些流程最终输出的是企业交付给顾客的产品或服务,输入的是企业收回的资金与品牌价值等。企业流程可以分为企业之间的外部流程和企业之内的内部流程。我们把企业外部的流程分为需求链、供应链和价值链的三链管理流程,我们把企业内部的流程归结为战略、运营、人员三大核心流程。中国企业只有把握企业之间需求链、供应链和价值链的三大流(链)程,企业内部的战略、运营、人员三大核心流程,并把它们恰当地结合在一起,执行才有了轨道,再造才有了根基。
组织决定资源与力量分配,团队主要是人与干部因素,流程主要是行军路线。重执行的关键是企业要把组织、团队、流程三者结合起来:战略决定组织,组织追随战略;团队匹配战略,团队执行战略;团队组织沿着流程路线,最终实现战略目标。
第一部分 重组织
第一章 组织的结构
第一节 组织治理结构
第二节 组织管理结构
第三节 组织制度结构:华为基本法
第二章 组织的目标
第一节 组织的目标体系
第二节 组织的三定目标
第三节 联想集团电脑公司的目标管理体系
第三章 组织的绩效
第一节 组织的绩效管理
第二节 克服绩效的障碍
第三节 组织的绩效考评
第二部分 重团队
第四章 团队的构建
第一节 企业家与首席执行官
第二节 领导班子搭建与管理
第三节 中层团队建设与管理
第五章 团队的带领
第一节 团队带领三要素
第二节 团队的培养与选拔
第三节 接班人培养与选拔
第六章 团队的精神
第一节 团队的使命与目标
第二节 团队的文化与纪律
第三节 团队的磨合与协作
第三部分 重流程
第七章 三链管理
第一节 需求链管理
第二节 供应链管理
第三节 价值链管理
第八章 三流管理
第一节 战略流程管理
第二节 运营流程管理
第三节 人员流程管理
第九章 流程再造
第一节 流程再造
第二节 流程再造与信息化保障
第三节 海尔市场链管理与信息化
第十章 执行与激励
第一节 执行五要素
第二节 物质刺激与精神鼓励
第三节 许继人事考核制度
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