《旅游规划管理业务流程控制与评审考核标准及经典案例分析实务全书》
第一部分旅游规划
第一篇 旅游规划概述
第一章 旅游规划的“热”与“难”
第二章 旅游规划发展历程及趋势
第三章 旅游规划的意义与作用
第四章 旅游规划的特性

第二篇 旅游规划的理论基础
第一章 旅游可持续发展理论
第二章 人地关系协调共生理论
第三章 区域分异与区域分工规律
第四章 区位分析与区域发展理论
第五章 生态环境保护理论
第六章 系统理论
第七章 休闲与游憩学理论
第八章 消费行为与市场学理论
第九章 利益主体理论
第十章 情景规划与体验设计理论

第三篇 旅游规划的方法
第一章 系统规划法
第二章 和谐社区法
第三章 产品中心分析法
第四章 产品竞争组合分析法
第五章 旅游发展sw0T分析法
第六章 大旅游思想方法
第七章 其他分析方法

第四篇 旅游规划的原则与程序
第一章 旅游规划的原则
第二章 旅游规划的程序

第五篇 旅游规划类型及其案例
第一章 旅游发展规划
第二章 旅游区总体规划
第三章 旅游区控制性详细规划
第四章 旅游区修建性详细规划
第五章 旅游专题规划

第六篇 不同类型旅游地旅游规划及其案例
第一章 风景名胜区规划
第二章 旅游度假区规划
第三章 主题公园规划
第四章 旅游城镇规划
第五章 其他旅游地旅游规划

第七篇 生态旅游地旅游规划及其案例
第一章 森林公园规划
第二章 观光农业旅游规划
第三章 自然保护区生态旅游规划
第四章 乡村旅游规划

第八篇 旅游规划管理
第一章 旅游规划评价
第二章 旅游规划评审与审批
第三章 旅游规划管理

第二部分 旅游统计
第一篇 旅游统计概述
第一章 旅游统计的概念及其产生与发展
第二章 旅游统计的特点与作用
第三章 旅游统计的基本任务
第四章 旅游统计的基本方法
第五章 旅游统计中的几个基本概念

第二篇 统计调查
第一章 统计调查的意义
第二章 旅游市场统计调查的基本方法
第三章 旅游市场统计调查的方案设计
第四章 旅游统计信息预报系统及旅游统计调查制度
第五章 几种专门调查

第三篇 统计资料的搜集与整理
第一章 统计资料搜集
第二章 统计分组
第三章 分配数列及其编制
第四章 统计表
第五章 统计资料的分析

第四篇 统计分析方法
第一章 统计分析概述
第二章 统计分析方法(一)
第三章 统计分析方法(二)
第四章 统计分析方法(三)
第五章 统计分析报告写作
第六章 统计分析报告范例

第五篇 综合指标
第一章 总量指标
第二章 相对指标
第三章 平均指标

第六篇 时间数列分析
第一章 时间数列的概念和分类
第二章 时间数列分析指标
第三章 时间数列预测法

第七篇 统计指数
第一章 统计指数的概念和分类
第二章 指数的计算方法
第三章 综合指数
第四章 平均数指数
第五章 指数体系

第八篇 旅游者统计
第一章 旅游者统计的意义和内容
第二章 旅游者人数及其构成统计
第三章 旅游者人数变动统计
第四章 旅游者停留时间统计
第五章 旅游者消费支出统计

第九篇 旅游收入统计
第一章 旅游价格统计
第二章 旅游收入统计
第三章 旅游收入统计分析

第十篇 旅游接待能力统计
第一章 旅游目的国接待能力统计
第二章 旅游城市(或地区)接待能力统计
第三章 旅游接待元素的接待能力统计
第四章 旅行社行业统计
第五章 旅游汽车公司的统计
第六章 旅游饭店业的统计

第十一篇 抽样技术
第一章 抽样调查法的理论基础
第二章 简单随机抽样
第三章 分层抽样
第四章 整群抽样
第五章 等距抽样
第六章 多阶段抽样

第三部分 旅游工作考核评估
第一篇 旅游日常工作考评标准
第一章 旅游日常工作考核标准
第二章 旅游工作目标考核标准
第三章 旅游统计工作考核标准
第四章 旅游开发工作考核标准
第五章 旅游行风建设考核标准
第六章 旅游工作考核奖励标准
第二篇 旅游发展规划考评标准
第一章 旅游发展规划管理与考评标准
第二章 旅游统计管理
第三章 旅游规划设计单位资质等级认定管理
第四章 旅游经济先进区县考核奖励标准
第五章 旅游工作评先方案

第三篇 旅游局考评标准
第一章 旅游局业务工作目标考核标准
第二章 旅游局政务公开考核评议制度
第三章 旅游局信息工作年终考核
第四章 旅游局行政执法考核标准
第五章 旅游局安全管理工作考核标准
第六章 旅游局公务员年度绩效考核

第四篇 旅行社考评标准
第一章 旅行社信誉等级考核标准
第二章 旅行社考核评分标准
第三章 旅行社年检考核标准
第四章 旅行社员工绩效考核
第五章 旅行社奖励标准
第六章 旅行社服务质量考评标准

第五篇 导游人员考评标准
第一章 导游人员等级考核评定标准
第二章 导游人员、旅行社经理资格考评认证标准
第三章 新导游考核标准
第四章 现场导游考核标准

第六篇 旅游景区考评标准
第一章 文明风景旅游区标准测评标准
第二章 旅游景区质量等级评定标准
第三章 内河旅游船星级评定标准

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